遼寧大連博樂英幼兒園 欒曉君
北京學習后對我的觸動很大，回到原所我同時也整理出了一套對園所老師的分享。
其中最為讓我印象深刻，想要跟老師分享的就是旗艦園的服務體系。1、結構化的組織保障，2目標化的提升方案3.專業化的服務支持。
1、結構化的組織保障
我們進入了旗艦園以后，每個崗位都是崗對崗，我們每一個職位都是受總部直接的指導與管理，我們是紅纓的代言人，我們的每一個活動不是我們拍著腦袋就可以干的，我們要通過總部的指導與審批。
2、目標化的提升方案
做什么事情都要有目標，都要有具體的計劃，永遠都要計劃先行，落實到我們老師身上也一樣，做什么事情不能按照自己的心情，不按照流程，不按照上課標準來走，要給班級做計劃，這個學期的目標是什么，保生多少個孩子，招生多少個孩子，家長轉介紹多少個孩子，我們要按照數字說話。都要有計劃，按照計劃來走。我們更需要做到總部的三四五法則，從定性到定量。從沒有時間節點，到有時間節點。從沒有責任人到責任人。
3、專業化的提升方案
怎樣提升我們的專業呢?首先有良好的師德，其次嚴格要求自己的上課質量，對孩子的細致服務，最起碼要做到孩子衣服鞋子不穿錯，不落穿。
在和家長溝通方面我們要確保每個月和班級的家長有一次長時間的溝通，我們也會在定期對家長進行詢問。一周最少保證5位，并且我們會嚴格要求老師每周一次寫家園聯系手冊的數量，不管你是那個班級都需要寫。
而且總部也給我們旗艦園的園所增加了養成教育。讓我們在孩子的素質教育上也有了新的助力。
這就說明我們以后的管理會更加嚴格，因為我們要打造博樂英的品牌，只有我們的品牌做起來以后，我們才可以提費，我們的腰包才能鼓起來。
（校對：張潔瓊 郭彤洋）
