遼寧沈陽中山紅纓幼兒園園長 于娜
前言：2015年3月，紅纓教育客戶中心第一期連鎖園園長崗位任職資格培訓在京舉行，來自全國連鎖園的260位園長參加了這次為期5天5夜的培訓，經過專業的培訓與嚴格的考核，園長收獲滿滿，我們整理了一些優秀園長們傳回的培訓心得，會陸續上傳到紅纓各平臺上進行呈現，本篇是來自遼寧省沈陽市中山紅纓幼兒園于娜園長的培訓學習心得，與大家分享：
懷著再一次空杯的心情來到北京，接受園長崗位資格認證培訓，同樣的學習地點，同樣的心情，同樣的期待，不同的是一起參與學習的“戰友”，給本次學習增添了不一樣的亮點及歡樂。與以往培訓不同的是，雖然本次培訓全程沒有督導老師的陪同，但是督導老師每天以微信的方式關心和陪伴我們，甚至三位督導老師在百忙的工作中抽出時間來看望我們，心里就如同到家一樣，也感受到了紅纓家人給予的溫暖。
本次培訓，北京紅纓總部對于園長應該具有的素質精心的安排了幾大方面的培訓，如：園長應該如何系統思考；如何召開家長會；如何指定幼兒園的規劃與計劃；紅纓培養目標和教育法則的解讀；運用SWOT進行園所分析；“三從四化五不放過“的實施方法；幼兒園質量管控標準的解讀；如何使用紅纓網絡及幼兒園績效和檔案的管理進行了講解，并安排我們參觀了一個北京市的一級一類幼兒園。
本次學習收獲頗多，通過培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加此次培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、二維矩陣：培訓師以阿里巴巴和京東為例子講解幼兒園人才使用的框架。
二維矩陣在選人、留人方面對一個人用量化標準評分，在所有員工中進行分類，在公司里分成這樣幾類：廢鐵、鐵、鋼、金子和鐵銹。做這個分類依據的標準是能力和價值觀。能力就是業績和績效；價值觀則沒有得分高低之分，而是看匹配度，即員工與企業文化的核心部分是否匹配。京東用人的原則是價值觀第一，能力第二。一個人如果價值觀不匹配的話，從此不用。紅纓提出的人才使用框架是德才兼備，以德為先。二維矩陣，在我們日常對于老師們的管理中，也非常適用，現在正在思考適合我們自己的模式及各種人群的名稱。
二、紅纓的“三好“與”五大法則“及應用。
文化，對于一個幼兒園的發展起著至關重要的作用，這也是一直在困擾我很長時間的一個問題，我們不只一次提出我們要有自己的文化，但是我們的文化到底在哪里，從哪里能體現？ “三好“兒童和”五大法則“的提出，很好的解決了關于園所文化的問題。曾老師生動、形象、幽默的講解，數次贏得全場學員的熱烈掌聲，使我們的學習在輕松愉快的氛圍中進行，我個人覺得，這就是一個講師的魅力所在，也是自己今后工作的學習榜樣。這次培訓回來要給全園老師培訓我們的教育目標及理念，讓每一位老師能流暢的說出我們培養的孩子與其他園所的區別，這一套理念在接待看園家長時也完全可以運用。
三、“三從、四化、五不放過”的實施方法。
王奮老師的講解雖然針對的是其他一些大企業，但是仍然有許多方法非常值得我們學習和借鑒；從定性到定量、從無時間節點到有時間節點、從無責任人到有責任人，三從是從計劃角度提出，記得我在參加六周年慶典的時候王總就已提及，幼兒園在制定計劃時運用的也很規范。從執行角度，制度化管理、流程化操作、數據化考核、跟蹤式督察，我們只要按照制度來執行，相信我們會做的越來越好。個人最喜歡的就是五不放過的提出，沒找到問題根源不放過，沒找到問題的責任人不放過，沒找到問題解決方案且改進方法不到位不放過，責任人和員工沒有成長不放過，整個事情沒建立檔案不放過。這就是我自己以后在工作中的方向及方法。
四、質量管理標準的解讀。
作為一園之長，要成為幼兒園的規劃者、文化的塑造者、領導者（領導保育及教育水平，引領教師成長）、管理者及公關者。重中之重就是要建班子、定戰略、帶隊伍，通過這三點，明顯發現自己距離一位合格的園長還相距甚遠。那么本次學習結束回來，首先要做的就是搭班子。通過學習，頓時找到了自己在去年的工作中為什么感覺很忙的根源，就是班子沒有搭好，而且班子成員中每個人的分工不明確，這些都是在搭下一屆班子時需要仔細、謹慎斟酌及思考的問題。班子搭成以后，再有管控500條的相助，相信我們會做的越來越規范。
五、網站的操作。
有網站的幫助，有自己的微信平臺，除了這些，本次學習又接觸到了一個網絡宣傳的新工具“易企秀“，目前正在創作與研究中。
六、幼兒園績效管理和檔案管理。
績效是一把雙刃劍，可以說有“成也蕭何、敗也蕭何”的作用。在做績效的步驟，要明確工作目標——清晰崗位職責——設定考核方法——績效面談，從這幾大步驟里，我們可以看出我們現在缺乏的就是績效面談環節。面談也是有技巧的，所以正適合我們每一季度獎金做出來以后，和我們的老師進行績效面談，對業績進行評估而不評估人的好壞，總結改進措施，并幫助老師制定行動計劃。
紅纓教育總部此次檔案管理的培訓做的非常細致，包括檔案盒的側標及資料內容封面已經都給到園所，紅纓把檔案按照管理工作分類成6大塊，幼兒園管理部分檔案、幼兒園保教管理部分檔案、幼兒園家長工作部分、幼兒園安全工作檔案、幼兒園衛生保健管理檔案、幼兒園后勤管理，按照管理部分落實到人。但是經過遼寧省幼兒園評估定級的過程，我們還是應該與遼寧省幼兒園評估定級相結合。
七、幼兒園參觀。
本次學習，參觀了北京市海淀區一家一級一類的幼兒園，感覺最深的就是園所的文化非常明顯和突出。整個幼兒園分為三層，每一層在環境創設上都是一個主題，例如一層，小班樂園，走廊環境創設以娃娃家為主題，溫馨親切。二層，中班閱園，以閱讀為主，走廊環境創設以閱讀為主。三層，大班創園，所有作品以廢舊物材料為主，走廊全是孩子們自己的作品，全園的整體特色應該是以美術為主，每幅畫都標有幼兒的姓名、年齡及班級標簽和制作過程的介紹。通過幼兒園的環創參觀，我深感覺我們欠缺的真的不是一點半點，我們還需要學習和改善的地方真的是太多太多了，回來后我們也會通過培訓結合我園實際，完善我園的區角建設和環境創設。
回園后的學習培訓計劃安排表
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序號 |
內容 |
時間節點 |
責任人 |
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1 |
員工績效價值觀使用規則 |
15.4.10 |
Daiffy |
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2 |
企業文化之園訓 |
15.4.30 |
Nina、Daiffy |
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3 |
一園生源現狀分析 |
15.4.10 |
Tiya |
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4 |
如何召開家長會教師培訓 |
15.4.15 |
Victoria |
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5 |
“三好”與“五大法則”教師培訓 |
15.4.13 |
Nina |
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6 |
教師培訓考核考試出題 |
15.4.16 |
Cindy |
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7 |
富麗桃園環創特色與區角設計解析 |
15.4.17 |
Daiffy |
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8 |
一園“易企秀”研究與實施 |
15.4.30 |
Tiya |
通過此次學習，我切實的感覺到了自身在提高，在此感謝幼兒園領導給予此次學習和提升的機會，感謝紅纓教育總部安排的此次學習活動，感謝總部每一位授課講師精彩的授課和為了此次學習辛苦付出的各位紅纓家人們!
