兩個男生竟然突然打了起來，公開課上突然有人大聲報告等等情況，你會如何處理?處理課堂突發事件，前提是要有愛心和耐心，其次是要講究藝術和方法。處理得當，會讓你的課堂更加地出彩，也許還會改變你在學生心中的印象。
一、課堂突發事件的種類
1、“自然災害”----來自大自然的干擾
課堂教學不是封閉的，因此，課堂教學不可能完全隔斷外界的干擾，在“真空”中毫無干擾地學習。比如，教室內正在上課，忽然室外一輛汽車呼嘯奔馳而過，或天氣驟變，影響了室內光線，亦或是蜜蜂小鳥作為“不速之客”飛進教室，“吱吱喳喳”地叫個不停，頓時，教室里可能就會亂作一團，尤其是低年級的課堂。
2、“人為疏忽”----由于教師本身的疏忽
比如，某個教學用具忘拿了;使用多媒體教學時，電腦突然失靈了，特別是上公開課前，老師們總是做了充足的準備，一遍又一遍地完善教案，精心挑選教學用具，計算好每個環節的時間……但有時候，往往越是到了這種大場合，關鍵時候，越是會出現意料不到的突發事件。
3、“不速之客”----來自學生的各種因素
案例一：一次課上，剛上課不久，我剛提出一個問題，話音剛落，突然聽到一名學生大聲喊道：“老師，某某把我掉下來的橡皮拾了就不給我了!”只見這個學生一幅氣急敗壞的樣子扭身對著全班同學喊叫著。課堂轟一下就亂了，學生們你一言我一語的議論著，然后又把目光齊刷刷地投向我，期待著老師的評判。當時我非常生氣，可是又一想，如果一味地發火只會破壞了上課的氣氛，所以我笑了起來，走到那個同學面前說道：“其實他是想先幫你拾起來，下課再還給你，因為現在是上課時間。”轉過臉來，對那個拾到橡皮的同學說：“是不是?”那個同學沒說話，點了點頭……。這節課的教學任務順利完成了，而且課堂氣氛特別活躍，學生思考問題、回答問題也非常積極主動，達到了預期的教學效果。
案例二：
還有一次課上，上課正在進行中，突然飛進來一只大飛蛾，學生們立刻被那只飛蛾吸引住了，而且有的小女生害怕的尖叫，再上課肯定是不行的，所以我一邊安慰小朋友們“別害怕，”一邊用笤帚消滅掉飛蛾，然后才又開始上課。
二、課堂突發事件的處理方式
當節奏緊，提倡高效的課堂上出現這些“小插曲”時，教師應如何妥善處理呢?由于課堂教學中偶發事件往往是事先預料不到的，所以應變時必須因勢利導，隨機應變，其方法技巧應隨著情況的不同而不同，沒有什么統一的可機械照搬的模式。但仔細分析起來，它還是有一些方法技巧可尋。下面簡單談談三種應變策略：
1 、暫緩法。在課堂教學中出現想象不到的“小插曲”時，教師不能急，慌了陣腳，可采取“緩兵之計”，暫時“擱置”起來，或是稍作處理，留待以后再從容處理的方法。因為在當時，學生多半處于激動狀態，情緒不穩，很難心平氣和地接受教育，甚至會產生更嚴重的逆反情緒，使局面難以收拾;而老師缺乏充分的心理準備和冷靜的分析，如果貿然進行“熱處理”，難免發生失誤或難以取得最佳的教育效果。
例如：有一次，一年級的潘愛老師在上教研課時，課堂上突然飛進一只小鳥，一下子吸引了所有學生的注意力。這時，只見潘老師十分鎮定地停下課，打開門窗，把小鳥放了出去。然后還很幽默地說：連小鳥都想來參加我們的學習了。像這樣處理，可以培養學生排斥干擾專心學習的能力，以及愛護鳥類的環保意識。
2、 立刻處理。這類問題一般是由于孩子的身體不適所造成的。
例如：流鼻血，肚子疼等。遇到這類情況，老師首先不要慌張，尤其是低年級的課堂，老師先要穩定孩子們的情緒，一邊安慰一邊進行及時的處理：“不要害怕，流鼻血是很正常的事情，其他同學也不要驚慌，秋天到了，回家要多吃點水果。”處理好了，情緒也穩定了點，然后接著上課。
3、借題發揮。
例如：上課時遇到小鳥蝴蝶之類的不速之客時，老師可以幽默地帶過。例如前面所說，碰到一只飛進教室的飛蛾，咱們可以這樣和孩子們說道：看我們的學習多么有趣，連小鳥也想來聽一聽了。之前還聽說有位名師，在上課時，飛進一只蝴蝶，老師順勢說道，蝴蝶喜歡的食物是什么?喜歡花朵。你們不就是祖國的花朵嗎?課堂的氣氛不僅沒有被打破，還被積極地調動起來。
4、靈活處理。教師的教育機智是必不可少的，尤其在課堂中遇到一些突發情況時顯得尤為可貴。
例如：老師在上識字課的時候忘記帶田字格教具，這時候老師可以用尺子在黑板上畫出田字格，邊畫邊告訴孩子們寫字為什么要用田字格，田字格怎么用，這樣孩子們的注意力都集中到老師這里了。
5、暗示提醒。課堂上難免會出現一些思想開小差的學生，如果老師每次都嚴肅批評，未免有點小題大做，而如果不聞不問也不太合適，適當的暗示就會恰到好處。
例如：遇到開小差的學生，老師可以不打斷教學流程，只要走到他面前，摸摸他的頭，或是微笑地看著他，輕輕地一個眼神，一個動作，學生就會心中有數，立刻回歸到課堂。
課堂是動態的過程，我們面對的是一個個活生生的孩子，他們有思想，還有點小個性。在課前，盡管老師們做好了充足的準備，但還是不能確保一堂課都能按照我們的教案順利實施，如何唱好課堂中的“小插曲”，化解課堂中的突發事件，讓教學環節有序開展，甚至能夠化為不可多得的教育良機，給課堂增添不少色彩，起到“點睛”之用。面對這些突發事件，無疑也是對教師的一種嚴峻挑戰。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊）
