在我的印象里,楊瑛老師是一個特別漂亮的人,這種漂亮尤其體現(xiàn)在她的內(nèi)涵和親和上。楊瑛老師的新書《成就人,就能成就一切》我一直當(dāng)做一本寶典在讀,書中的很多觀點對我的影響很大,并且對我在幼兒園經(jīng)營管理上有很大的指導(dǎo)。現(xiàn)在我在跟自己的員工開會時,也會經(jīng)常不自覺的詢問一聲“還有嗎?”,這是我從楊老師那里學(xué)來的,經(jīng)過最初的刻意模仿,不經(jīng)意間已經(jīng)長在我身上,為我所用了。
像這樣的例子還有很多,比如我和另外一位合作股東在幼兒園的管理上意見分歧特別大,這位股東做事比較高調(diào),出現(xiàn)問題之后會不自覺到處去說,這樣一來滿世界都知道了。而我這個人比較冷靜,有問題首先會主張大家坐下來好好談,盡管雙方之間在經(jīng)營思路上產(chǎn)生了沖突,我任然希望大家能夠同心合力把這所園辦好,因為畢竟已經(jīng)有一千萬投入進去了。楊瑛老師在她的書中說過,每個人心中都住了一個“大我”和一個“小我”,大我代表積極正面的力量,小我代表消極負面的力量,我們必須將“大我”和“小我”統(tǒng)一到目標中來,這樣才能不斷進步。所以,盡管我此時不能接受這位合伙人的一些態(tài)度和做法,但是我很清楚絕對不能把兩個人的關(guān)系鬧僵。這樣想明白之后,我就很快調(diào)整好了心態(tài),園里凡是涉及與外面打交道的事情,我都親自去做,其他一些事情,我也不再固執(zhí)己見了。
過去我在管理自己的教師團隊時,總是會犯一個苛求全面的錯誤,就是任何一位老師到我這里,我總是希望她盡量多的增長一些技能,盡管自己也是想讓她們成長,但很多時候會適得其反。楊瑛老師說過,要看人之大,每個員工都有自己的長項和不足,管理者要做的事情就是幫助她揚長避短。現(xiàn)在我再看我們園里的老師,她擅長什么,不擅長什么都十分清楚,讓喜歡搞吹拉彈唱的人去唱歌跳舞,而非強迫她搞繪畫。
楊瑛老師的書中還說過,人與人走到一起就是緣分,任何人只要走進了紅纓,她就要負起一份責(zé)任,出于這樣一種對人的責(zé)任,楊老師從來不輕易放棄任何一位員工。我看完這本書后,對其中楊老師把一個“不上道”的帥哥——張永松緊抓不放一步一步培養(yǎng)成“客戶中心培訓(xùn)部一顆冉冉升起的明星”的案例非常佩服。
后來這對我有很大的啟發(fā),我們園的保教主任是一個非常內(nèi)秀的人,有想法、有能力、有才藝,但是為人很內(nèi)斂,做事情非常投入,除了把自己分內(nèi)的工作出色完成之外,對其它的都充耳不聞。當(dāng)時我就看出來這是一個可塑之才,就把園里的很多事情交給她來做,除了做保教主任,還要抓教研,以及其它一些園務(wù)。這樣做,從我的角度講無疑是希望把她推出來,讓她發(fā)揮潛能,迅速成長,不想她那邊卻并沒有多大的成就感,相反搞得很辛苦。如果不是因為看了楊老師的書,我會認為,你看我對你這么賞識,把這么重大的任務(wù)交給你,你怎么可以不幸福呢?
現(xiàn)在不同了,我會根據(jù)不同人的不同特點,將工作進行精確的分工,是猴子就給它一棵樹,是老虎就給它一座山。所以這樣一來,手下的人不僅工作更輕松、更快樂了,管理的成效也十分顯著。
江蘇省鹽城洋東幼兒園 楊干
楊瑛老師博客:http://blog.sina.com.cn/yangyingaihoing