幼兒園作為一種從事學(xué)前教育的專門機構(gòu)，其工作任務(wù)就是實施幼兒素質(zhì)教育，促進幼兒體、智、德、美全面發(fā)展(幼兒園體育放在首位)，并為家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。幼兒園管理工作內(nèi)容包括：衛(wèi)生保健工作、教育教學(xué)工作、后勤行政事務(wù)工作、幼兒膳食管理、保教隊伍建設(shè)、家長工作，等等，真可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。那么，要想辦好一所幼兒園，關(guān)鍵要做好哪些工作呢?
1辦好一所幼兒園，必須端正辦園思想，這是辦好一所幼兒園的先決條件。
第一，要樹立正確的教育觀、兒童觀，堅持正確的辦園方向，即幼兒園要認(rèn)真貫徹、落實《幼兒園工作規(guī)程》，在教育改革的新形勢下，要深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，充分認(rèn)識我國幼兒教育在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)的發(fā)展方向，即實施幼兒素質(zhì)教育，深刻領(lǐng)會富于時代精神的終身教育理念和兒童可持續(xù)發(fā)展為本的教育追求，加快我們的教師從新觀念到新行為的轉(zhuǎn)變過程，堅持正確的辦園方向，爭取家長的理解、支持與主動參與，并通過多渠道和形式幫助家長提高家教水平，而不應(yīng)急功近利地迎合家長心理，把小學(xué)內(nèi)容下放到幼兒園，進行所謂的“早教智力開發(fā)”，枯燥、機械地強化灌輸，導(dǎo)致幼兒產(chǎn)生厭學(xué)情緒，這種拔苗助長的教育勢必給幼兒以后的學(xué)習(xí)帶來極大的負(fù)面影響。因此，我們一定要遵循幼兒教育規(guī)律，給他們提供真正的優(yōu)質(zhì)的幼兒教育。
那么，什么樣的幼兒教育才算是高質(zhì)量的幼兒教育呢?
從幼兒教育目標(biāo)講，要促進每個孩子在原有水平上都得到發(fā)展，改變過去“齊步走”、“一刀切”的教育觀念，努力做到既要面向全體又要關(guān)注個別差異，相信每個孩子都有巨大的發(fā)展?jié)摿?在兒童觀方面，強調(diào)教育要尊重兒童的人格、尊嚴(yán)，滿足他們的合理要求和情感需要。比如在教育實踐中，耐心傾聽幼兒訴說，少用命令式或居高臨下的口吻和幼兒說話，不要輕易否定幼兒的言行，限制幼兒必須要這樣，不要那樣，倡導(dǎo)用兒童的眼光和心理去認(rèn)識、了解他們，建立一種寬松、平等、融洽的師幼關(guān)系;在教育內(nèi)容上，強調(diào)全面性和基礎(chǔ)性，即內(nèi)容分為五大領(lǐng)域：健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)，凡是做人必需的基本素養(yǎng)和能力，在教育內(nèi)容上都有所反映，把幼兒的學(xué)習(xí)和他們的一日生活緊密聯(lián)系起來，堅持幼兒一日生活即是課堂的原則，教師要關(guān)注幼兒興趣，引導(dǎo)他們積極主動參與活動，改變過去教師唱“獨角戲”的教學(xué)模式，使教師成為幼兒學(xué)習(xí)的支持者、合作者、引導(dǎo)者，幼兒在學(xué)習(xí)過程中處于主體地位是今天衡量高質(zhì)量幼兒教育的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)方法和途徑上，強調(diào)游戲是幼兒的基本活動，寓教育于活動中，注重活動過程，使孩子們在游戲中得到發(fā)展。在教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方面，幼兒是在與周圍環(huán)境的相互作用的活動中主動學(xué)習(xí)和發(fā)展的，我們要通過創(chuàng)設(shè)健康、豐富的生活和活動環(huán)境幫助幼兒學(xué)習(xí)，這里的環(huán)境也包括提供幼兒認(rèn)知發(fā)展所需的操作材料，比如，充分利用當(dāng)?shù)刭Y源、廢舊物品等制作室內(nèi)外玩具，選擇衛(wèi)生、安全、低成本的材料用于操作和游戲活動。可選擇的材料如石頭、樹葉、包裝紙、雪糕棍、小木塊、毛線、扣子、種子等，這些材料可進行粘貼、拼搭、穿認(rèn)等，培養(yǎng)幼兒動手、動腦能力;用廢舊輪胎制成攀登架，或利用其滾動、跳圈，小木墩一個一個排開，練習(xí)幼兒身體的平衡。這些玩具成本低，卻非常受幼兒青睞，而且達(dá)到了促進幼兒體、智能力發(fā)展的目標(biāo)。同時，我們可在室內(nèi)各班根據(jù)年齡特點，創(chuàng)設(shè)角色游戲區(qū)，提供活動材料，如模仿體驗社會生活的銀行、醫(yī)院、娃娃家、理發(fā)店等，把教育目標(biāo)和內(nèi)容物化其中，激發(fā)幼兒對活動的興趣，從而使他們了解一定的社會生活內(nèi)容，幼兒活動的過程，也是他們獲得經(jīng)驗和技能的過程。在這些活動中，幼兒都是自由選擇，積極主動地參與，教師起到的是支持者、引導(dǎo)者、合作者的作用。
教師要樹立服務(wù)意識，為家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強競爭能力
家長是幼兒園的服務(wù)對象。幼兒園家長工作有其特殊性，主要在于幼兒園保教質(zhì)量的評定，不像中小學(xué)有考試等具體直觀的量化指標(biāo)，很多時候取決于家長的感性或主觀認(rèn)識，教師所做的工作能否得到家長的理解、認(rèn)同，直接關(guān)系到家長對幼兒園的滿意度，事關(guān)一所幼兒園生存、發(fā)展。
每位教師都要真正了解家長的心聲和需求，主要可從以下幾個方面進行：
1.安全方面
幼兒園要確保幼兒身體健康和生命安全。安全工作重于泰山，幼兒園要健全安全保衛(wèi)制度，如每個學(xué)期初組織全園教職工學(xué)習(xí)安全知識、安全制度，將制度細(xì)化、落實;大型活動要做好安全應(yīng)急預(yù)案;在每月初排查全園安全隱患;制定安全信息通報制度，將情況書面告知家長;建立安全工作檔案，重視留存證據(jù)。對新上崗的人員進行崗前安全常識培訓(xùn)和教育;各崗位人員簽訂安全責(zé)任書，把安全責(zé)任落實到人。在日常教育中，把安全教育滲透于一日生活、教育活動中，開展安全主題月宣傳，出宣傳欄。平時培養(yǎng)幼兒有序上下樓，遵守規(guī)則，聽從教師指令;教幼兒認(rèn)識各種交通標(biāo)志，學(xué)會如何保護自己，等等。傳染病高發(fā)季節(jié)做好防控工作，保證常規(guī)消毒工作落實，嚴(yán)格落實幼兒一杯一巾制度，被褥每月曬一次。班級教師做好幼兒藥品登記、服藥工作，以防不安全服藥、服錯藥現(xiàn)象發(fā)生。
2.生活護理
執(zhí)行幼兒一日生活制度，加強保育員在就餐、洗漱、睡眠等幾個環(huán)節(jié)的組織、指導(dǎo)、護理工作，并且既要做到細(xì)致入微，又要注重對幼兒自理能力的培養(yǎng)。
夜護教師晚上要巡視幼兒睡眠情況，班內(nèi)要備有各種常用藥，發(fā)現(xiàn)不適及時處理。夜護人員一定要經(jīng)過培訓(xùn)、篩選，讓有一定工作經(jīng)驗、有責(zé)任心、富有愛心的教師上崗。
3.家園及時、細(xì)致的溝通交流
教師與家長的溝通是一門藝術(shù)，應(yīng)含有更多真誠交流和必要的技巧。教師在面對各種各樣的家長時，一定要避免正面沖突，激化矛盾，采用適宜的溝通、交流方法化解矛盾，達(dá)到大事化小、小事化了的效果。
要想達(dá)到預(yù)期的效果，就要創(chuàng)設(shè)多種家園交流的平臺，讓家長走進幼兒園了解幼兒的一日生活。如通過家長會，教師可向家長介紹班級情況、本學(xué)期在各方面對幼兒培養(yǎng)的目標(biāo)、幼兒在園表現(xiàn)及分析等，及時提出家教建議及配合方面，同時針對家長存在的共性問題，如育兒觀念及方法上的偏差、誤區(qū)講解、輔導(dǎo);在日常家長工作中，通過家園聯(lián)系冊、校信通、面對面的交流、專家教育講座、好書推薦等多種形式及時取得溝通，拉近家園距離，讓家長成為教師開展工作的支持者、助手;每個月末，有針對性的開放一天，向家長展示幼兒各類學(xué)習(xí)成果，包括生活能力方面;一個學(xué)期召開1～2次家長委員見面會，征集意見、建議，園方向家長通報幼兒園相關(guān)情況，共商幼兒園發(fā)展大計等，家長委員會成員的電話號碼、所在班級等信息可告示在走廊，其他家長可與本班家長委員會代表反映意見、提出建議;期末可組織綜合性的教育教學(xué)展示性活動，各班精心設(shè)計活動形式，把各領(lǐng)域內(nèi)容中有趣味性、有代表性的知識、活動整合在一起，讓家長來觀摩，看看孩子的變化，了解自己孩子在集體中的表現(xiàn)，讓家長更全面、客觀地評價自己的孩子，預(yù)期適宜的目標(biāo)。
2辦好一所幼兒園，必須建立一支素質(zhì)良好的教職工隊伍，這是提高幼兒園保教質(zhì)量的關(guān)鍵
1.加強師德建設(shè)，提高思想素質(zhì)。
為了加強師德、師風(fēng)建設(shè)，以我園為例，我們堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重的原則，組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進事跡，努力培養(yǎng)教職工愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。如：通過定期召開民主生活會，傾聽教師的心聲。隨著我園教職工思想素質(zhì)的不斷提高，我園逐漸形成了團結(jié)進取，愛崗敬業(yè)的學(xué)習(xí)型組織。
2.營造學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。
(1)鋪路子，提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會
積極組織教師參加各種觀摩課，要求教師學(xué)習(xí)后做專門的交流，寫體會，并學(xué)以致用，很好地運用于教育教學(xué)實踐中。
(2)搭臺子，提供展示機會
幼兒園要經(jīng)常開展教學(xué)練兵活動，如全園性的教學(xué)觀摩研討，班級早操比賽，教師基本功大賽(聲樂、琴法、手工制作、舞蹈等綜合素質(zhì)比賽)，保育員技能大賽，并鼓勵教師參加各種比賽，撰寫論文等，讓保教人員在競爭中學(xué)習(xí)、成長，提高幼兒園保教人員的整體水平。
(3)壓擔(dān)子，提供鍛煉的機會
給骨干教師和青年教師提供更多的鍛煉機會，如擔(dān)任班長、承擔(dān)公開課，擔(dān)任共青團、工會干部、環(huán)節(jié)干部，主持幼兒園的各種大型活動等使教師的動力和壓力同在，不僅提高教育教學(xué)能力，同時提高組織協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長，在各項活動中得到全方位的鍛煉，進一步提升自身素養(yǎng)。
3.抓好園本教研
建立完善的園本教研制度。在具體實施的時候，我園是這樣安排的：每周一次集體備課、平行班聽課，隔周一次集體理論、學(xué)習(xí)或研討會，根據(jù)園內(nèi)教師呈現(xiàn)的不同年齡層次，實施“青藍(lán)工程”，搞好“傳、幫、帶”，不斷提高年輕教師設(shè)計教育活動過程、駕馭教材的能力。再者，根據(jù)教師教育教學(xué)的能力，對教師實行三級管理，提出三個層次的要求和評價標(biāo)準(zhǔn)，促進不同水平教師的發(fā)展，讓教師在不斷的自我肯定中成長，避免“一刀切”，挫傷年輕教師的積極性和自信心。
抓好集體備課、平行班聽課的有效性，真正促進教師在備課→實踐→反思→整改→再實踐→再反思的螺旋式學(xué)習(xí)過程中不斷提升。
合理安排觀摩活動，圍繞教研主題，適時安排不同側(cè)重點觀摩實踐活動，在實踐中討論、總結(jié)，有效改進。
4.努力打造幼兒園教育教學(xué)特色
(1)我園是民族園，特別重視蒙語教學(xué)活動。為此，我們在全園營造參與、學(xué)習(xí)蒙語的氛圍，播放并學(xué)習(xí)蒙古歌曲、學(xué)跳舞蹈、學(xué)習(xí)日常用語，創(chuàng)設(shè)民族文化環(huán)境等，利用多種渠道多方面了解蒙古族文化，讓蒙語教學(xué)成為我園特色。
(2)針對3～6歲是幼兒語言發(fā)展的關(guān)鍵期這一年齡特點，我園注重對幼兒語言表達(dá)能力的培養(yǎng)，并根據(jù)小、中、大不同年齡段提出適宜的培養(yǎng)目標(biāo)，將目標(biāo)列入教師教學(xué)日計劃。在每日課間操，“小小廣播員”在播音室內(nèi)喊口令整隊，操后評價各班級做操表現(xiàn)及教師領(lǐng)操的情況。每位帶班教師在班級內(nèi)每日開展“說新聞、講故事”活動，幼兒勇敢、大膽、清楚、完整地在全班幼兒面前講故事、念兒歌、說感受，教師給予適當(dāng)指導(dǎo)、評價，增強幼兒口語表達(dá)的能力和信心，并開展演講展示活動，使其逐漸成為我園教育教學(xué)的一個特色。
3辦好一所幼兒園，必須加強園務(wù)管理，完善規(guī)章制度，這是辦好一所幼兒園的保證
1.完善制度，明確職責(zé)。
為了使幼兒園管理工作規(guī)范化、科學(xué)化，我園廣泛征求員工意見，制定并完善了各項制度，如《各崗位人員職責(zé)》、《保教人員一日工作常規(guī)要求》、《教職工工作質(zhì)量考核方案》、《幼兒園安全保衛(wèi)制度》、《先進集體及個人評選方案》等，開學(xué)初組織大家學(xué)習(xí)、重溫，使每個人對自身崗位職責(zé)及考評要求做到心中有數(shù)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行制度，獎懲并舉。
嚴(yán)格落實制度，激勵與懲罰并舉，營造積極的、和諧的工作氛圍。比如，我園對教師的考評抓住教育教學(xué)質(zhì)量的兩個主要環(huán)節(jié)，即：過程→推門課和結(jié)果→月底教學(xué)考核，推門課就是考核組成員隨機進班抽查聽課，作出個人等級評定，月底考核組成員綜合評定教師日常教學(xué)活動等級：
優(yōu)、良、一般;月底教學(xué)考核就是把幼兒按發(fā)展水平上、中、下三個層次分組，教師串講本月部分教學(xué)內(nèi)容(考核組指定內(nèi)容)，考核組根據(jù)三個層次幼兒的學(xué)習(xí)效果，綜合評定等級(一等、二等、三等)，每月兌現(xiàn)獎金。這種關(guān)注全體的考核要求，能促進教師關(guān)注不同層次的孩子，讓每個孩子都有進步和提高。
再如保育員崗位，按照工作常規(guī)要求，督查組定期、不定期進行專題性或隨機性督查，如這次抽查洗漱環(huán)節(jié)或就餐組織情況等，作記錄后打分與獎懲掛鉤，有效地促進了崗位人員的工作主動性、積極性。
有效落實班長責(zé)任制，將班級工作效果與班長績效掛鉤，將連帶責(zé)任加到獎懲制度中。這個責(zé)任制最直接的表現(xiàn)是開班組會。班組會是提高教師團結(jié)協(xié)作能力、班級管理能力，優(yōu)化班級管理的有效途徑。每班由班長組織開展，每兩周至少開展一次，及時、有效的發(fā)現(xiàn)并解決班級中存在的問題，統(tǒng)一班級內(nèi)教師的保教目標(biāo)、方法等。
另外，設(shè)立教師每月全勤獎工資及其他獎勵性工資，充分調(diào)動教師的工作積極性，工作效果明顯提高。
3.實行人本管理。
為了使制度在執(zhí)行時發(fā)揮最大作用，我園遵循以下原則，實行人本管理。
(1)遵循能級原則，做到人盡其才。針對不同教師的能力和特長安排工作，使每位教師能揚其所長，體驗到成功感。
(2)遵循合理組合原則，做到1+1>2，在進行班級人員搭配時，努力做到教師之間性格互補、優(yōu)勢互補，產(chǎn)生強大的合力。
(3)遵循動力原則，鼓勵超越自我，建立動力機制，從物質(zhì)和精神兩方面獎勵員工，促進每位教師不斷進步，超越自我。
4辦好一所幼兒園，還必須注重環(huán)境設(shè)施的建設(shè)
良好的環(huán)境是幼兒獲得發(fā)展的搖籃。當(dāng)然，幼兒園環(huán)境指的是幼兒園中一切能對幼兒產(chǎn)生教育影響的環(huán)境。幼兒園要為幼兒創(chuàng)設(shè)一個與保育和教育相適應(yīng)的環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能，用圖文并茂的彩噴畫、幼兒活動照片等營造美觀、有人文痕跡的育人環(huán)境，進而熏陶感染每一個人。
同時，加強戶外活動和區(qū)域活動雙邊教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。戶外活動環(huán)境除大型玩具設(shè)施外，每個班可以自制1～2種比較美觀、實用的戶外活動玩具，室內(nèi)區(qū)域活動的玩具可充分利用廢舊物品，讓幼兒參與環(huán)境材料的創(chuàng)設(shè)和布置，提高動手操作的能力。這樣，師幼共同創(chuàng)設(shè)、美化室內(nèi)外環(huán)境，使幼兒園面貌煥然一新，為幼兒提供一個美觀、富有童趣的花園式學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
5辦好一所幼兒園，還必須有一個敬業(yè)的園長和一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子
一個敬業(yè)的園長和一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子是辦好一所幼兒園的干部保證。好的領(lǐng)導(dǎo)班子，要樹立以人為本的思想，充分認(rèn)識教師是幼兒園發(fā)展的主體力量，尊重教師的勞動，尊重教師的人格，關(guān)心她們的身心健康，建立良好的上下級和同事關(guān)系，給教師創(chuàng)設(shè)一個和諧、愉快、向上的工作氛圍。從園長自身來說，要有強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，要努力在教師中樹立良好形象，以身作則，率先垂范，敢于承擔(dān)責(zé)任，盡量做到客觀、公正的評價每一位教師的工作。
幼兒是國家、民族的希望和未來，今日幼兒，明日棟梁，輕視幼兒教育的觀念已經(jīng)不合時宜。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊 郭彤洋）
