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幼兒園招生先要"知己知彼"

時間:2015-08-26 11:11來源:紅纓教育作者:客戶中心點擊:

   幼兒園的經營有很強的地域性,每個幼兒園基于自己的規模、發展規劃和影響力都有一個基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮的200-400人規模的幼兒園應以幼兒園為中心3-5公里為自然半徑。根據人口密集度和競爭者的情況不同可以靈活擴大這個范圍。這個范圍的形成取決于兩個基本要素--家長的偏好和管理的難度。家長為了方便一般就近選擇,幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。 經營者應對這個范圍所處的地理位置、住宅與企業分布、配套設施(如公立小學)、經濟收入狀況、人口數量組成和流動情況、文化教育水平、教育觀念和價格敏感度等盡量有一個較全面的認識,在方法上可以采用比較法,如將發達地區、不發達地區和本地區做比較。

  對商圈較好的管理辦法是分層與重點區域結合、逐片操作、逐步深耕。“分層”即按地理遠近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層,對關系招生核心利益的核心層進行重點管理,保證在此區域達到高度知名度,并結合幼兒園經營獲得通過口碑傳播為主的美譽度,確保這一區域的生源不外流。

  “重點區域”就是核心層里生源密集的區域,如大企業、機關單位或規范管理的大型社區。可以通過與其管理機構的合作進行集中、長期的合作招生。“有效輻射層 ”是核心區域的外圍,關系幼兒園擴大招生和近期發展的區域,這一區域的運作可以把重點區域操作法和小眾分眾傳播結合起來,比如車體廣告、精心設計的形象標示物傳播等都可以在長期內取得宣傳效果,此區域管理效果的衡量以知名度為主,美譽度為輔。

  “邊緣層”是關系幼兒園長遠發展的區域,也是防御競爭者的一線區域,在這個區域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式,以獲得知名度為基本管理指標。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個重要意義就是在長期內保持生源數量的穩定性,避免大起大落。“逐片操作、逐步深耕”一個是在面上要逐步做全,一個是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個社區和企業搞活動,從形象宣傳到教育觀念的溝通。

  鄰近的幼兒園招生競爭是不可避免的,這方面政府審批會有一定的考慮,但核心商圈附近強有力的競爭者還是會對幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園,采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經營升級”等競爭策略,區分賣點,拉開差距都是有效的選擇,盡量避免的是進入價格惡性競爭。如果對方在品牌號召力和教學軟硬件方面優勢明顯,對附近的生源有很強的吸引力,則需要對癥下藥,根據實際情況采取針對措施。比如利用對方初期投資大,管理不到位,利用時間差對家長的親情化溝通做深做細,做好教學和成本管理,給家長更大的優惠,或者引進“強勢品牌”等辦法都會相當程度上提高自己的競爭力。

(供稿:張潔瓊  校對:張潔瓊  郭彤洋)

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