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因為紅纓 點亮一生

時間:2013-01-04 15:21來源:紅纓教育作者:客服中心點擊:

  2010年4月1日,是北京紅纓小神龍幼兒園的老師們記憶猶新的日子,從那天開始,我們和紅纓成為了一家人。也就是從那天起,我們的幼兒園日益壯大,發生了質的飛躍。短短兩年時間,托費從每月390元,四次提費成功至現在的每月830元;從原來的一個園壯大擁有了一家分園一家親子園。從開始的20名教職工發展到現在的50多名教職工。這些可喜的成績都離不開加盟紅纓后總部的支持與引領,下面就將我園的成功經驗與姐妹園分享。
  
  系統思考將招生工作進行到底抓住兩個重點。
  
  1. 重計劃
  
  計劃是提高工作效率的有效手段。制定計劃實際是對自己工作的盤點,讓自己做到清清楚楚,明明白白,走向積極工作式的新起點。
  
  計劃是管理者管理水平的體現。對于一個不斷發展壯大、人員不斷增加的幼兒園來講,計劃顯得尤為重要。
  
  園所大了,人員多了,部門多了,問題隨之增多,園長工作量加大,計劃的重要性就更加凸顯。
  
  科學的計劃變被動等事做為自動自發式的做事。科學分析,預見問題,及時制定計劃,消除錯誤,有了計劃,幼兒園的老師就可以不用再等園長的吩咐,只是在招生過程中某些決策的時候進行請示,園長也就可以整體統籌安排工作,變個人驅動為系統驅動的管理模式,實現預定招生及幼兒園各項工作的良性發展。
  
  2. 重步驟(“4W”法則)
  
  What 招多少生 (招生數量) ?
  
  Who 誰去招生(工作分工)?
  
  How 怎樣招來生(招生渠道)?
  
  when 何時結束(工作進度)?
  
  我們的具體做法是:
  
  (1)確定目標 統計招生數量


  (2)客觀分析形勢

  SWOT 分析法 :分析我園的優勢、劣勢、機會和威脅。
  
  如:以我分園為例
  
  優勢:
  
  硬件優勢:座擁國辦職業中學的一流校舍;
  
  優秀的紅纓品牌雄厚的資源;
  
  人力資源優勢:專業、上進的教師,很強的組織學習能力;可靈活調配的職中幼教專業的在校學生;
  
  能力優勢:與政府部門良好的人際關系;無公害蔬菜種植基地及配送系統保證幼兒用餐。
  
  劣勢:
  
  園所所處地理位置偏僻,屬城鄉結合部;
  
  家長消費層次較低;
  
  一線教師專業素質較低,缺乏工作經驗。
  
  機會:
  
  連續較高的人口出生率;
  
  家長良好的口碑將促進客戶群體的擴大;
  
  與教育管理部門進一步合作的意向。
  
  危機:
  
  距離北京過近,增強了教師隊伍的不穩定性;
  
  周邊幼兒園特別是公辦園小學化的教育形式;
  
  區域境內進入匯佳幼兒園強大的競爭對象。
  
  (3) 強化措施 人+事=100%成功
  
  A、人的方面:組建招生團隊選定各部門負責人
  
  招生組長、電訪負責人、幼兒資料收集人、招生物資負責人、來園接待負責人。
  
  這些負責人一定是具備專業知識、人格魅力和較高素質,有無條件完成任務的信心和決心,必要時給予一定的物質獎勵和精神激勵。
  
  組織招生負責人員,進行專項培訓,要對各自分工進一步明確內容和責任。強調此項工作的重要性,特別對自身的教學特色、師資力量及軟硬件設施等要統一口徑,以便與準生源近距離接觸溝通,增加對幼兒園品牌的認知度與信任度,使家長認可教師的專業性。
  
  招生人員必須具備的素質:
  
  熟悉幼兒園的基本情況(面積、規模、教學特色、優勢、弱項、師資、裝備、競爭對象等,熟悉自己所宣傳的對象、幼兒及家長);熟悉招生的市場;懂得推銷自己(重視自身形象、專業知識和言行一致);做好計劃安排;善于研究家長心理;善于微笑和傾聽,明白要從家長的角度去考慮問題;要學會接受被拒絕,克服惰性及畏難情緒。
  
  B、事的方面:
  
  繼續確定我園高品質辦園的標準,制作精美、高檔次的宣傳冊,采用大 32 開 8p 200 克 銅板紙,全彩印刷,以圖文并茂的形式盡顯我園品牌優勢、教學特色、師資風貌(明顯區別于其他幼兒園派發的招生宣傳品)充分體現我園的高品質。
  
  制作精美小禮品以備待發、可繼續發放已經制作的專家講座VCD、《從幼兒園到清華園》或印制標識的小雨傘、無紡布購物袋等。準備好宣傳展板、音響、玩具等物品。
  
  做到多渠道宣傳通暢:
  
  繼續加強教育教學質量,提高在園家長的信任度,利用家長把口碑傳出去;
  
  通過在園內宣傳欄、園大門口宣傳欄張貼招生簡章,并在主要街道懸掛招生條幅;
  
  對在婦幼機構已經抓潛到的魚塘個體信息郵寄招生簡章,并附贈精美小禮品;
  
  可以和這些商家進行合作,如入園可以享受優惠憑娛樂場的優惠券等等;
  
  利用網絡平臺對曾到園咨詢的家長發布招生信息;
  
  利用媒體做好招生:一是選擇本地偏好購買的報紙做好“招生集結號”的專題,連續4期左右;二是聯系電臺、電視臺確定在之前聯系的制作幼教訪談節目,進一步做好品牌宣傳,并提醒家長收看。
  
  電話隨訪
  
  及時根據收集整理的準生源數據庫系統,進行電話跟蹤回訪,確認需求,加深幼兒園品牌印象,為下一個參觀園所,免費公開課奠定基礎。有電話打進的時候把握溝通技巧,真正達到把家長能請進來的目的。
  
  開放入園成交:
  
  這是招生工作最重要的環節。一定是那些謹慎、負責任、有條件的家長。
  
  定期組織有意向的家長來幼兒園進行游園活動,確定每周六為我園開放時間,組織家長參觀幼兒園及軟硬件設施。并安排骨干教師輪流值班組織游園寶寶進行教學或游戲活動,并派發小禮品。通過現場招生再次激活報名欲望,引爆招生高潮。
  
  工作檢視:
  
  明確工作期限和時間;制定招生進度表;及時調整計劃和方法。
  
  每周制定一次,包括任務目標、完成情況、內容提要等。找出招生規律,未完成指標的原因(是任務制定不合理還是外界因素干擾;是主觀原因還是客觀原因;是招生戰略計劃不成熟還是執行力不夠),總之通過這種形式的分析,提出改進的辦法。
  
  以上是我園招生工作的具體做法,確實卓有成效。希望能夠拋磚引玉為姊妹園帶來一些收獲。也衷心希望在未來的某一天,祖國乃至世界的每個角落都有“紅纓”的身影在飛翔。
  

河北省固安小神龍幼兒園

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