本新聞發(fā)表于：2009-02-16 10:36 點(diǎn)擊：

各連鎖園：

“贏在中國(guó)”北京紅纓幼兒園連鎖（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“贏在中國(guó)”）自2007年1月8日推出以來(lái)，以平均每月發(fā)展10家連鎖園的速度發(fā)展，目前已在全國(guó)90座主要城市，擁有連鎖幼兒園200多家，形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的最大的連鎖幼兒園網(wǎng)絡(luò)體系。

為了全面提升“贏在中國(guó)”對(duì)200余家連鎖幼兒園的服務(wù)與管理，北京紅纓教育集團(tuán)最近召開(kāi)一系列會(huì)議，全面部署整個(gè)“贏在中國(guó)”服務(wù)體系的升級(jí)工作。經(jīng)研究決定，“贏在中國(guó)”專(zhuān)門(mén)設(shè)立“客戶(hù)關(guān)系管理中心”，全面負(fù)責(zé)200余家連鎖幼兒園的服務(wù)與管理工作。我們的目標(biāo)是，讓服務(wù)更快捷、更專(zhuān)業(yè)、更高效。
“贏在中國(guó)”客戶(hù)關(guān)系管理中心的管理模式將采取分級(jí)分區(qū)管理。每個(gè)連鎖園總部都安排固定的服務(wù)專(zhuān)員竭誠(chéng)為您提供服務(wù)。近期，總部的服務(wù)專(zhuān)員將會(huì)以電話(huà)、信件等多種方式與您溝通，以確保此次服務(wù)體系升級(jí)圓滿(mǎn)成功。

在這里需要提醒各位連鎖園的是，當(dāng)總部服務(wù)專(zhuān)員跟您聯(lián)系的時(shí)候，請(qǐng)記住服務(wù)專(zhuān)員以下信息：

·姓名
·固定電話(huà)
·手機(jī)
·E-mail

以后，您不管遇到什么事，都能第一時(shí)間找到服務(wù)專(zhuān)員。

也請(qǐng)您把你的以下信息提供給“贏在中國(guó)”服務(wù)專(zhuān)員。

·姓名
·單位電話(huà)
·住宅電話(huà)
·手機(jī)
·E-mail

為了保持各連鎖園與總部高效的溝通，總部近期將統(tǒng)一向各連鎖園提供RTX系統(tǒng)（稍后開(kāi)通），請(qǐng)各連鎖園在8月1日前務(wù)必安裝本系統(tǒng)。本系統(tǒng)的操作同QQ。每天您只要打開(kāi)電腦，連上互聯(lián)網(wǎng)，您就可以實(shí)現(xiàn)與總部及其200家“贏在中國(guó)”連鎖園的在線(xiàn)溝通。“贏在中國(guó)”，溝通無(wú)限。

為了保持各連鎖園與總部高效的溝通，總部網(wǎng)站也發(fā)生了變化。總部網(wǎng)站在首頁(yè)設(shè)立VIP服務(wù)專(zhuān)區(qū)。各幼兒園憑自己的用戶(hù)名和密碼可進(jìn)入該服務(wù)專(zhuān)區(qū)。當(dāng)您進(jìn)入該服務(wù)專(zhuān)區(qū)后，您可以看到以下三個(gè)版塊：

·總部權(quán)威發(fā)布
·"贏在中國(guó)"公共交流平臺(tái)
·VIP服務(wù)專(zhuān)區(qū)（×××）

“總部權(quán)威發(fā)布”將在第一時(shí)間傳達(dá)“贏在中國(guó)”總部的最新通知。

“‘贏在中國(guó)’公共交流平臺(tái)”是200余家連鎖園的公共交流平臺(tái)。各連鎖園可以在這個(gè)平臺(tái)上互相交流辦園的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)“贏在中國(guó)”姊妹園深厚的情誼，互相砥礪，共同進(jìn)步。

“VIP服務(wù)專(zhuān)區(qū)（×××）”是“贏在中國(guó)”單獨(dú)為您服務(wù)的窗口。您在辦園過(guò)程中有什么困惑，您都可以在這里得到總部的支持和幫助。切記：其它版塊不提供總部服務(wù)。

“贏在中國(guó)”承蒙各連鎖園的信賴(lài)和支持，目前正成為中國(guó)幼教界著名品牌之一。紅纓教育 “做中國(guó)幼兒園連鎖經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)者”的愿景，正一步步變成現(xiàn)實(shí)。

贏在中國(guó)，贏在幼教，贏在未來(lái)！


北京紅纓教育集團(tuán)

2008年7月28日

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