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“爾濱熱”給幼兒園哪些破局啟示
時間:2024-01-25   來源:紅纓教育   作者:客戶中心   點擊:

   

  這段時間,相信你的手機也被“南方小土豆”“砂糖橘”等刷頻了,這背后的主角就是我們既熟悉又陌生的黑龍江省省會哈爾濱市,現在被大家親切地稱為“爾濱”。據統計,元旦3天假期,哈爾濱市累計接待游客304.79萬人次,同比增長441.4%;實現旅游總收入59.14億元,同比增長791.92%,兩個數字雙雙達到歷史峰值。為什么哈爾濱今年這么熱?為什么同在東北的長春、吉林、沈陽等卻沒有哈爾濱這樣熱?“爾濱熱”對幼兒園有哪些破局啟示?以下請欣賞李健老師的解析。

  啟發1:特色

  “爾濱熱”的第一個成功要素是特色。無論是南方小土豆還是砂糖橘,他們所在的城市要么從來不下雪,要么很少下雪,他們只在電視、電影、短視頻或者書上看到過北國風光、冰天雪地等景色。而哈爾濱不僅擁有“南方小土豆”“砂糖橘”等向往的“雪國”景色,還有東北三省其他城市所缺乏的其他特色,比如百年前哈爾濱就號稱“東方小巴黎”,也就是說它身上有濃郁的“異域風情”,如索菲亞大教堂等。對于“南方小土豆”“砂糖橘”而言,花一份錢既能親身體驗“雪國”特色,還能不出國就能欣賞到異域風情,一舉兩得,多劃算的買賣呀!這就提醒幼兒園的舉辦者和園長,你的幼兒園像哈爾濱一樣有足夠與眾不同的特色嗎?每個城市,潛在家長現在可以選擇的園所很多,既有公辦園,也有不同類型的民辦園。你能否吸引到潛在家長,其實最關鍵的是你的幼兒園是否是一所“與眾不同的幼兒園”,既不同于你旁邊的公辦園,也不同于你旁邊的民辦園。

  你們園有哪些特色?

  你們園的特色符合潛在家長的需求嗎?

  你們園把特色準確傳遞給潛在家長了嗎?

  啟發2:服務

  “爾濱熱”的第二個關鍵成功要素是“服務”。政府、商家和老百姓在“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”理念的號召下,合力打造了親民、便民、暖心的服務,把游客“寵”出了新高度。比如,當冰雪大世界開園陷入“退票”風波時,各級領導現場辦公,致歉、整改、退票一系列應對措施迅速撫平了游客情緒,把壞事變成了好事。比如,在機場玩“快閃花式迎客”,在廣場建“溫暖驛站”方便游客落腳,地鐵、冰雪大世界到太陽島區間擺渡免票等等。比如,中央大街商戶們自發在門口張貼“溫暖小屋”“免費熱水”等標識,為往來游客提供取暖歇腳之所。……回到你的幼兒園,你滿意你們園的家園服務嗎?你知道家長對你們哪些服務滿意嗎?你知道家長對你們哪些服務不滿意嗎?

  問題點即創新點

  問題點即機會點

  問題點即增長點

  啟示3:創新

  “爾濱熱”的第三個關鍵要素是創新。人造月亮、飛馬踏冰、逃學企鵝,這些精心策劃的新場景、新玩法,為游客制造了一波又一波驚喜。索菲亞教堂被“幻視”為“適合中國寶寶的歐洲建筑”,穿上一套俄式公主裙就能融入異域風情,讓火了一年的“公主梗”再度延續。在中央大街原本牽著馴鹿只在原始森林巡游的鄂倫春人也來了,博主們感嘆“哈爾濱有好東西是真往外掏”“哈爾濱好像一只開屏的孔雀”……哈爾濱不僅在玩上創新,在吃上也下足了功夫。比如,推出了凍梨擺盤、蘿卜切片、甜豆腐腦等符合南方習慣的美食。比如,在“萬物皆可冰糖”的標簽下,推出了冰糖鍋包肉、冰糖辣條、冰糖大閘蟹、冰糖皮皮蝦等……回到你的幼兒園,2024年你想清楚在哪些地方創新了嗎?

  沒有做不到,只有想不到。

  幼兒園每個環節,都可以換個思路換個方式,再做一遍,做得更好!

  小結

  用新思維,做芯幼教,創欣未來。希望李健老師今天分享的“爾濱熱”給幼兒園破局的3點啟示,能夠打開你的思路,助力你們園所2024年換個思路換個方式辦所與眾不同的幼兒園。

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