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如何管理潛在家長(zhǎng)群?
時(shí)間:2021-03-17   來(lái)源:Yojo幼兒園聯(lián)盟   作者:王麗霞   點(diǎn)擊:

幼兒園招生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,而不僅在于每年的兩次大規(guī)模的招生。做好潛在家長(zhǎng)群的管理工作,對(duì)幼兒園的持續(xù)招生工作具有重要的支撐作用。

在大規(guī)模招生結(jié)束后,如何將潛在的家長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的家長(zhǎng)仍需要幼兒園招生部門費(fèi)心研究。為此,建議您:

1.建立潛在家長(zhǎng)群檔案,凡是來(lái)幼兒園或招生咨詢過(guò)的家長(zhǎng)均應(yīng)進(jìn)入管理檔案。

2.對(duì)潛在家長(zhǎng)群檔案進(jìn)行分析,根據(jù)家長(zhǎng)潛在需求的強(qiáng)弱程度設(shè)計(jì)不同的處理策略。

3.定期對(duì)潛在的家長(zhǎng)群進(jìn)行訪談。此時(shí)注意的是,不應(yīng)再談?dòng)變簣@招生情況,而是與家長(zhǎng)溝通教育問(wèn)題;關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題;幫助孩子解決學(xué)習(xí)困難。

4.在一些特殊的日子里,及時(shí)送上幼兒園的祝福和問(wèn)候的短信,加強(qiáng)感情交流。

5.定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)或孩子參加幼兒園舉辦的一些重大活動(dòng)。如半日觀摩、幼兒園運(yùn)動(dòng)會(huì)、新年聯(lián)歡等。

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