幼兒園如何留住生源？聽聽老園長的三個建議！
時間：2018-12-13
來源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：王方
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穩(wěn)定生源貴在打出自身的品牌，這個品牌除了硬件外，重在教師的自身素質(zhì)，只要教師的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德高了，相對來說不僅能留住生源，還能吸引生源。在工作中，我們把解決非正常生源流失問題的方式，建立在和家長的寬容，理解和溝通上，取得了較好的效果。
一、未雨綢繆，防患未然，獲得家長信任
生源流失往往發(fā)生在新學(xué)期的開學(xué)，作為園長和教師，我們把功夫用在平時，細(xì)心利用每一個家園溝通的時機(jī)。
像家長開放日，親子游，家園聯(lián)系欄等。在新學(xué)期家長會的時候，我們老師把容易引起家長誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來，在家長會上加以強(qiáng)調(diào)。有些家長，望子成龍心切，要求我們多教孩子識字、計算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況，我們在向家長詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時，不忘向家長宣傳先進(jìn)的育兒理念，把我們一日活動安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。
只有得到家長的認(rèn)同和贊許，才可能讓家長對班級、老師和幼兒園產(chǎn)生信任，覺得自己選擇的園所和班級是非常滿意的。
二、換位思考，以情動人，留住家長的心
有時候孩子要轉(zhuǎn)班或者轉(zhuǎn)園，起因往往是在一些小事上。
比如幼兒之間發(fā)生了糾紛和矛盾，家長覺得教師不夠重視自己的孩子，或者偏袒對方，造成家長心生不滿。遇到這類家長，我們一般多傾聽，多換位思考，以情感人及時化解掉家長內(nèi)心的不滿，形成融洽的家園互動，將可能會發(fā)生的生源流失扼殺在萌芽狀態(tài)。
比如家長對我們的工作表示不滿時，有時候會就事論事，有時候，可能是借題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候我們不急于解決問題，只是專注、耐心的傾聽，其實(shí)，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當(dāng)中，我們很容易了解家長的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長滿意的效果。
三、注重反饋，善于求助，化解家園危機(jī)
如果遇到家長執(zhí)意為孩子轉(zhuǎn)園，此刻教師要找準(zhǔn)癥結(jié)所在，勇于擔(dān)當(dāng)，也可求助這個家庭中其他的成員，以真誠之心留住家長和孩子。總之，如果身受系統(tǒng)教育理論熏陶的教師能站在比家長認(rèn)識更高的角度上，遇到問題及時采取正確的方法，加強(qiáng)與幼兒家長的溝通與交流，就會轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”，重建起幼兒、家長與教師的“友誼之橋”。
