戰(zhàn)“疫”期間，幼兒園運(yùn)營(yíng)如何做
時(shí)間：2020-03-02
來(lái)源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：王方
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2020年剛剛邁開(kāi)腳步，就被一場(chǎng)病毒改變了原有的節(jié)奏，為了打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)，人們?cè)诩腋綦x，學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)。在家長(zhǎng)和孩子全天24小時(shí)共處的日子里，教育部發(fā)布了”停課不停學(xué)“的呼吁。教育機(jī)構(gòu)為了求生存，紛紛從面授轉(zhuǎn)型線上。但對(duì)于幼兒園來(lái)說(shuō)，這樣的轉(zhuǎn)化卻異常艱難，不僅因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有積累任何線上的經(jīng)驗(yàn)，還因?yàn)檫@個(gè)年齡段孩子的特殊特點(diǎn)，幼兒家庭對(duì)在線學(xué)習(xí)給孩子是否會(huì)帶來(lái)健康的危害，也保留態(tài)度。
面對(duì)疫情，不同園所都面臨著不同的困境，很多園所沒(méi)有一套有效措施，來(lái)減輕租金、人員以及外在環(huán)境帶來(lái)的壓力，而且還要面對(duì)復(fù)課之后一段時(shí)間，孩子因健康風(fēng)險(xiǎn)而流失退費(fèi)的問(wèn)題。
不同園所面臨的困境
1、公辦自收自支性質(zhì)、民辦普惠幼兒園的困境
公辦自收自支性質(zhì)和民辦普惠幼兒園基本都按月收取保教費(fèi)，因疫情發(fā)生于春節(jié)假期，幼兒園足額足月向教職工發(fā)放了全部福利待遇。2月份因幼兒無(wú)法正常入園，保教費(fèi)也不能正常交付，教職工的工資待遇將無(wú)法兌現(xiàn)。更嚴(yán)重的是，如果未來(lái)持續(xù)數(shù)月疫情得不到控制，孩子們不能正常入園，依靠收取保教費(fèi)生存發(fā)展的這部分幼兒園將陷入資金困境，教職工的生活將無(wú)法保障，潛在的不安定因素會(huì)立即顯現(xiàn)。
2、民辦幼兒園面對(duì)的困境
目前，民辦性質(zhì)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)面臨很大的經(jīng)營(yíng)困難，面對(duì)高價(jià)房租、家長(zhǎng)退款、教職員工工資、社保和福利發(fā)放等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，短期內(nèi)，部分單位資金鏈已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重困境。這部分民辦園中有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)接近或略高于普惠園的幼兒園，經(jīng)費(fèi)來(lái)源只靠收取幼兒的保教費(fèi)，如果辦園時(shí)間短，沒(méi)有資金積累，只能勉強(qiáng)支撐一個(gè)月或兩個(gè)月經(jīng)營(yíng)的幼兒園占比很高。
3、背負(fù)貸款的民辦幼兒園的困境
部分民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，在前期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，采用銀行抵押貸款形式籌措資金用于發(fā)展，個(gè)別機(jī)構(gòu)剛剛成立還處于投入期，面臨銀行還款到期等等諸多資金壓力，這部分機(jī)構(gòu)將面臨更嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。
疫情期間，幼兒園日常運(yùn)營(yíng)能做些什么？
疫情確實(shí)給民辦幼兒園帶來(lái)巨大的損失，但此時(shí)此刻，更需要園所管理者落實(shí)好各項(xiàng)工作。
首先，在復(fù)園時(shí)間不明的情況下，規(guī)劃好園所的現(xiàn)金流。現(xiàn)金流包括成本控制，收入止損，以及退費(fèi)、退園時(shí)相應(yīng)爭(zhēng)取挽留生源的措施。各園首先要獲取家長(zhǎng)足夠的信任，爭(zhēng)取做到不退費(fèi)，或者收入遞延。之前運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)弱以及家園關(guān)系好與不好，在這個(gè)時(shí)期將得到充分印證。同時(shí)，工資和房租也是縈繞每位幼兒園舉辦者的心頭痛，目前全國(guó)各地都在出臺(tái)相關(guān)的政策扶持中小企業(yè)，園長(zhǎng)要對(duì)政策保持密切關(guān)注，并盡可能爭(zhēng)取相應(yīng)補(bǔ)貼及扶持政策，不管多少也都是糧草彈藥。
其次，保持日常班級(jí)工作的活性，讓老師和孩子在家有事做，讓各方安心。根據(jù)原本的學(xué)期規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，在線提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃。例如探索自然主題：可以選擇閱讀書(shū)目推薦、在線音頻故事、運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目、手工和親子種植、科學(xué)觀察記錄活動(dòng)等。把原本可以讓幼兒獨(dú)立完成的工作，按照主題整合的方式提供給在家的孩子。同時(shí)，每周老師向家長(zhǎng)征集孩子的照片或者視頻，并點(diǎn)評(píng)。用成果驅(qū)動(dòng)孩子在家完成項(xiàng)目，幫助孩子逐步恢復(fù)生活的規(guī)律感。定期召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)、主班老師與孩子保持持續(xù)溝通，通過(guò)良好的情感互動(dòng)，維持好家園關(guān)系。園所應(yīng)考慮到家長(zhǎng)目前面臨的問(wèn)題，及時(shí)為家長(zhǎng)提供實(shí)用的育兒技巧，幫助家庭增進(jìn)親子關(guān)系，讓家長(zhǎng)和孩子共同成長(zhǎng)幫助家長(zhǎng)解決一部分問(wèn)題。
再次，務(wù)必做好對(duì)外傳播，讓家長(zhǎng)有信心，為園所積攢人氣。通過(guò)微信公眾號(hào)，推薦通用的或與幼兒有關(guān)的防疫知識(shí)、教育活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)等內(nèi)容，傳遞正能量。疫情期間，保持穩(wěn)定持續(xù)的內(nèi)容輸出，幫助到周邊社區(qū)的家庭，為家長(zhǎng)增強(qiáng)信心，也可考慮把招生會(huì)，開(kāi)放日等放到線上。
最后，做好復(fù)園的充分準(zhǔn)備。包括精心準(zhǔn)備的復(fù)課通知，園所消毒手冊(cè)，保障幼兒入園安全的相關(guān)措施等。復(fù)課之后，要把所有措施落實(shí)并告知家長(zhǎng)，同時(shí)密切關(guān)注幼兒身體健康狀況，并對(duì)出入園、衛(wèi)生消毒以及疫情傳染病應(yīng)急預(yù)案的規(guī)章嚴(yán)格執(zhí)行。
疫情的突然發(fā)生，幼兒園如何制定相應(yīng)的計(jì)劃？
1、建立應(yīng)急小組，園長(zhǎng)、投資人、教學(xué)主管，連鎖幼兒園還會(huì)有總園長(zhǎng)和董事長(zhǎng)等。管理小組負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)事件，做出有效決策。
2、穩(wěn)定全校師生情緒；推出有效的課程持續(xù)方案；有明確的思路和計(jì)劃保障生源及未來(lái)招生；確保園所未來(lái)運(yùn)營(yíng)的資金等。
3、疫情發(fā)生后，及時(shí)從政府官網(wǎng)收集最新消息持續(xù)傳遞給園所教職員工和家長(zhǎng)，避免恐慌。制作做好園所消毒規(guī)章及日檢確認(rèn)表，并準(zhǔn)備體溫計(jì)、口罩、酒精、洗手液等。
4、了解老師與孩子的健康狀況。建立健康匯報(bào)制度。復(fù)課之后，檢查體溫并保留記錄，出入口強(qiáng)化消毒，嚴(yán)格限制外來(lái)人員任意進(jìn)出園所。
5、確立應(yīng)急防疫措施，建立負(fù)責(zé)人+報(bào)備制度+疫情信息通報(bào)+疫情匯報(bào)渠道，由第一責(zé)任人統(tǒng)籌管理。
