家長是幼兒園的服務對象。幼兒園家長工作有其特殊性,主要在于幼兒園保教質量的評定,不像中小學有考試等具體直觀的量化指標,很多時候取決于家長的感性或主觀認識,教師所做的工作能否得到家長的理解、認同,直接關系到家長對幼兒園的滿意度,事關一所幼兒園生存、發展。
每位教師都要真正了解家長的心聲和需求,主要可從以下幾個方面進行:
幼兒園要確保幼兒身體健康和生命安全。安全工作重于泰山,幼兒園要健全安全保衛制度,如每個學期初組織全園教職工學習安全知識、安全制度,將制度細化、落實;大型活動要做好安全應急預案;在每月初排查全園安全隱患;制定安全信息通報制度,將情況書面告知家長;建立安全工作檔案,重視留存證據。對新上崗的人員進行崗前安全常識培訓和教育;各崗位人員簽訂安全責任書,把安全責任落實到人。在日常教育中,把安全教育滲透于一日生活、教育活動中,開展安全主題月宣傳,出宣傳欄。平時培養幼兒有序上下樓,遵守規則,聽從教師指令;教幼兒認識各種交通標志,學會如何保護自己,等等。傳染病高發季節做好防控工作,保證常規消毒工作落實,嚴格落實幼兒一杯一巾制度,被褥每月曬一次。班級教師做好幼兒藥品登記、服藥工作,以防不安全服藥、服錯藥現象發生。
執行幼兒一日生活制度,加強保育員在就餐、洗漱、睡眠等幾個環節的組織、指導、護理工作,并且既要做到細致入微,又要注重對幼兒自理能力的培養。
午睡教師要巡視幼兒睡眠情況,班內要備有各種常用藥,發現不適及時處理。夜護人員一定要經過培訓、篩選,讓有一定工作經驗、有責任心、富有愛心的教師上崗。
教師與家長的溝通是一門藝術,應含有更多真誠交流和必要的技巧。教師在面對各種各樣的家長時,一定要避免正面沖突,激化矛盾,采用適宜的溝通、交流方法化解矛盾,達到大事化小、小事化了的效果。
要想達到預期的效果,就要創設多種家園交流的平臺,讓家長走進幼兒園了解幼兒的一日生活。如通過家長會,教師可向家長介紹班級情況、本學期在各方面對幼兒培養的目標、幼兒在園表現及分析等,及時提出家教建議及配合方面,同時針對家長存在的共性問題,如育兒觀念及方法上的偏差、誤區講解、輔導;在日常家長工作中,通過家園聯系冊、校信通、面對面的交流、專家教育講座、好書推薦等多種形式及時取得溝通,拉近家園距離,讓家長成為教師開展工作的支持者、助手;每個月末,有針對性的開放一天,向家長展示幼兒各類學習成果,包括生活能力方面;一個學期召開1~2次家長委員見面會,征集意見、建議,園方向家長通報幼兒園相關情況,共商幼兒園發展大計等,家長委員會成員的電話號碼、所在班級等信息可告示在走廊,其他家長可與本班家長委員會代表反映意見、提出建議;期末可組織綜合性的教育教學展示性活動,各班精心設計活動形式,把各領域內容中有趣味性、有代表性的知識、活動整合在一起,讓家長來觀摩,看看孩子的變化,了解自己孩子在集體中的表現,讓家長更全面、客觀地評價自己的孩子,預期適宜的目標。