“為什么現(xiàn)在的老師批評幾句就要走?不批評又開展不了工作。”這樣的困惑，相信很多幼兒園管理者都有。其實，問題的關(guān)鍵不是不能批評，而是如何有效批評。老師工作失誤是應該批評的，有效的批評，能讓教師易于接受，還能激發(fā)她們的工作積極性。

　　一、批評開始使用鋪墊句式

　　園長批評教職工的時候，在一開始使用鋪墊句式，可謂效果顯著。既能表明園長的心情，也易于教職工理解園長的話。

　　下面通過兩個事例對比一下對的鋪墊句式和錯的鋪墊句式。兩者有什么不同的效果。

　　1、事情清楚，不得不批評時

　　【可以這樣說】“關(guān)于xx事情，我希望在合適的時候跟你談一談，看看我們怎么能做得更好。”

　　當園長覺得“猶豫著該不該說這些話，擔心可能傷害教老師感情”的時候，可以使用這種措辭。既能表明園長的心情，也能讓老師做好心理準備。

　　【不建議這樣說】“你怎么能這么干?”

　　突然聽到園長說出質(zhì)問的話，膽小的或者新來的幼師就會采取防御姿態(tài)，只顧著怎樣擺脫眼前的局面，也許還會隱瞞和撒謊，讓園長無法了解真相。

　　2、事情不確定，想讓下屬確認時

　　【可以這樣說】“關(guān)于xx事，我還不太了解，想聽你說說情況。”

　　指出老師的誤解和錯誤的時候，給對方一個澄清的機會。也能讓自己進一步了解情況，摸清事實。

　　【不建議這樣說】“我說過的事情，你為什么還明知故犯?”

　　這樣說會打擊老師的工作積極性。園長可以使用“之前可能是我的說法有問題，現(xiàn)在想跟你再說一遍”這樣的措辭。

　　二、邊夸獎邊批評

　　批評的目的是督促下屬改善行動，不是為了批評而批評，更不是為了羞辱老師，打擊對方。如果園長只會一味的批評，就會降低老師的工作積極性。而不分輕重的過度批評，自然會傷及老師自尊心。

　　在這種時候用邊夸獎邊批評的方法比較有效。真誠地指出老師的問題，以及由此帶來的不良后果，讓對方知道自己錯在哪兒了。但是也不能讓老師感覺到，自己因為一個事情就被園長全盤否定了，沒有希望了。

　　這樣批評的方式，會讓老師對園長產(chǎn)生肯定的感情，理解到園長批評自己是出于關(guān)心和好意，希望自己成長得更好。反而是自己的失誤給園長添了麻煩，所以會感到愧疚，也不愿意再犯。

　　三、滿足其被認可的心理需求

　　對于心懷抵觸的老師，先要滿足其被認可的心理需求：

　　【可以這樣說】“看你好像不同意，能不能說說你的意見?”

　　【不建議這樣說】“你這是在頂嘴嗎?”

　　批評也是一種交流。讓對方知道被批評的原因，也要給對方表達的機會。聽聽老師的申辯，不要帶著偏見，認為對方是狡辯，是推卸責任，雖然是不滿、抱怨或者反對意見，但是，也可能會帶來啟迪，讓事情的解決出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。

　　四、找到真正的原因

　　對屢教不改的幼師，要找到真正的原因。有的教職工受到批評時，總是毫不猶豫的回答“是”，過后卻毫無改變。對于這樣的老師，園長很容易會忍不住加以訓斥：

　　【不建議這樣說】“你嘴上說努力，實際上卻什么也沒做。”“你就會耍兩面派，表明答應，背后抵制。”

　　像這樣的訓斥是毫無效果的，除了讓雙方的關(guān)系變得緊張，緊繃之外，對事情的進展毫無意義。因為犯錯的原因沒有找到，老師依然不知道該怎么做是正確的。

　　1、園長用“你覺得具體該做什么”來提問

　　在批評的同時，園長應該嘗試用，“你覺得具體該做什么”來提問。這樣一來就能知道對方有無對策。如果沒有對策，就需要園長來給出具體的指示或者建議。

　　2、園長用“我覺得你知道怎么做對的，但是不明白你為什么不愿意那樣做?”對質(zhì)

　　園長應該了解老師不想做出改變的原因何在，然后尋求解決之道。而且在最后勸說的時候，通過“我覺得你知道怎么做對的，但是不明白你為什么不愿意那樣做?”對質(zhì)，來逼迫對方直面問題。

　　最后，談話的方向應該著眼于讓對方看到“改變的好處”，而不是“不改變的壞處”，調(diào)動老師內(nèi)在的改變意愿。

　　3、園長主動開放自我，幫助犯錯老師建立自信。

　　有些老師一再犯錯，是因為自信心不足。在這種時候，園長可以自我表露，坦言自己以前失敗的經(jīng)歷，這樣能讓對方感到安心，覺得“談談也沒有關(guān)系”，從而引導老師說出心里的真實想法。然后給她解決的方向，鼓勵其建立自信。

　　園長的嘴相當于幼兒園的半個宣傳平臺，會說話的園長能很好地激發(fā)教職工的干勁，提高積極性，讓自己擁有一支優(yōu)秀、穩(wěn)定的教師隊伍。因此好團隊需要好園長，上行下效，一個智慧的的園長就是一所好的幼兒園，這話沒錯!