要建設好一個團隊，我們必須要知道團隊是由五個要素構成的。團隊不僅僅要關注領導者和團隊成員，它的五個最重要的要素對大家的要求都是非常高的。

團隊的第一個基本要素就是成員。這里有幾個非常重要的要求。首先，團隊的成員不能多。為數不多的團隊成員就可以實現兩個最重要的事情：第一，達成共識。第二，每個角色不可替代。團隊人數過多就要分成小團隊了。而有小的團隊出現，達成共識就會非常困難。所以，為什么我們特別強調要為數不多的成員，其實就是要回答你的共識形成和你的成員不可替代的這件事情，這是團隊的基本要素。這里還有四個需要你特別關注的問題。比如說，你能不能經常交流，能不能去舉行會議，能不能開誠布公，能不能了解其他人的作用和技能，如果你可以做到這一點，你就會發現每個團隊成員之間是要非常熟悉的，如果你的團隊成員比較多，你就很難全面認識其中的一個團隊成員，這個時候你就很難讓他們互相不可替代了。

團隊的各個成員不可替代，主要是因為他們技能互補，即每個人擁有的技能是可以幫助到整個團隊、超乎個體的。大部分情況我們看到團隊的人不夠好，是因為這些團隊的人長得都很像。比如我們到企業去，特別需要組建的就是核心管理團隊，對我來說，在管理當中遇到的最大挑戰，其實是團隊核心成員之間的能力不是互補，反而比較一致。為什么你會喜歡比較一致的團隊成員，是因為這樣比較容易溝通，但這恰恰違背了我們講團隊最重要的一個要求，就是互補技能?；パa技能由三類構成：第一類，職能的，就是他能夠解決問題。第二類，決策的，就是他可以下決定。第三類，協調的，即人際技能。一個人很難同時擁有這三種技能，我是一個做決策比較快，但是職能的能力可能就不會特別的快。團隊很強大就在于它的技能是互補的。

這是一個核心要素，我們在團隊中所做的一切都要圍繞“共同的目的和業績目標”這一標準。這里要提醒的是，很多時候團隊沒有引領到特別優秀的成員，很大原因是你的目標不夠廣泛而深刻。也就是你的目標本身不具備夢想或使命的追求，如果你沒有這種夢想和使命的追求，你是不太能夠吸引大家的。所以，我們必須讓所有人懂得這個目標，而且愿意去嘗試和說明這個目標。如果每個團隊成員都嘗試它，說明它，經常提起它，而且不斷拓展它的潛在的含義，你就會發現，這個目標是能幫助團隊成員凝結在一起的。我們在介紹團隊的目的和目標時，非常希望它有特別的意義，能夠值得回味，而且很多時候希望它能夠令人激動，就像我們今天都很愿意嘗試互聯網帶來的所有的新的東西。原因是什么？就是我們會認為，這是一個非常美好的未來，是一個非常值得期待的變化，而且這種變化有可能會給我們帶來新的機會。哪怕我自己不愿意用一種新的方式來上課，但我還是去接受，因為這樣的一個設計和感受是蠻令人激動的。

當團隊用目標業績來連接的時候，就要明白團隊的第四個要素——共同的工作方法，這是組建團隊的一個技巧。一個常見的情況是，企業發展到一定階段之后，找不到跟他共同繼續發展的“同路人”，也就是找不到一個最好的團隊持續下去。這里他們沒有成為一個共同的團隊，很大的原因在于他們沒有一個共同的工作方法。這是形成團隊中一個最重要的技巧要素。一個團隊必須是要在工作方法上保持一致，這也是在國內管理中蠻多企業欠缺的一個部分。我們會花很多工夫詮釋目標、建立工作流程，甚至花很多工夫培訓大家學習很多的知識，但是恰恰沒有養成一些共同的工作方法，包括對工具、工作習慣，甚至包括我們內部的標準。如果你沒有這種共同的工作方法設計，你就缺失了這最重要的第四個要素。