在面對團隊中一些極具個性的員工時，園長要采取因材施教的方式，而非避之、棄之、聽之、任之。根據(jù)心理特征的不同我們將員工分為以下8種，管理方式也由此而異。

團隊中時常會有人發(fā)出抱怨的聲音，園長如果以視而不見或責備的態(tài)度去回應，其最終的結果就是抱怨轉(zhuǎn)化為憤怒到無法收拾的地步。而面對員工抱怨，園長能夠給予足夠的重視，直面矛盾并認真與之進行溝通，消除對方的抵觸情緒，公正的判定責任并及時糾正，隨即抱怨就會被員工所感受到的尊重、信任、真誠與公正而消除。

人人都希望被表揚、被重視。在團隊中有一部分人對受到領導表揚和重視的同事心存嫉妒，認為自己并不比別人差為什么領導就沒有表揚自己，由此產(chǎn)生巨大的心理失衡，從而引發(fā)消極怠工、特立獨行的工作狀態(tài)。對于此類問題員工，園長要做得不是將其調(diào)離或清除，而采用如沐春風的管理方式更容易使員工感到可親可敬，適時地給予表揚更能夠恢復其內(nèi)心的平衡，問題自然就不攻自破。

有很多在專業(yè)方面非常突出的員工身上同時帶有自由散漫、漠視規(guī)章制度的陋習。園長要起到榜樣帶動作用，再配合有效的制度約束，幫助這類員工改善自身的行為習慣，融入團隊的步調(diào)中。

園長常常會遇到“趕著往前走反而越退縮”的員工，由于缺乏自信和經(jīng)驗，一些員工在工作中表現(xiàn)的異常羞澀，話不敢說氣不敢喘，唯唯諾諾沒有主見。園長要是感嘆“朽木不可雕”的話，那也許就錯失了很多有可能成為團隊主力的選手。對待這類員工需要園長更多的給予鼓勵與機會，相對于其他員工這類員工對事物在內(nèi)心接受和認可后更容易形成忠誠和動力，而當所需要的力量被激發(fā)出來之后，園長還需要給予足夠的空間，因為這類員工篤定的性格會對工作高度負責，過于頻繁的干涉反而影響士氣。

在團隊中時常能遇到性格比較冷漠，喜歡獨來獨往的員工，在團隊活動中其古怪的舉止尤其顯得扎眼，由此也會成為其他人私下談論的話題。園長在團隊管理中不能忽視任何事也不能放棄任何人，對待這類員工時園長仍需要以真誠的溝通打開對方關閉的心門，以適當?shù)恼{(diào)整去激發(fā)員工的工作熱情，不著痕跡的促進員工與團隊及成員間的交叉，時常鼓勵員工參與工作以外的團隊活動，讓員工在工作環(huán)境中感受別樣的溫暖。

由于不具備明確的價值觀和人生觀，有一部分員工在工作中表現(xiàn)出漫不經(jīng)心、怎么樣都無所謂的狀態(tài)，這種情緒會對團隊產(chǎn)生消極影響。園長要去除這類員工的不良情緒，要使其認識到為人處世的基本道理和原則，引導其樹立職業(yè)發(fā)展目標，幫助其發(fā)揮才能獲取成功，推動其在工作和生活上的自主獨立意識形成。

對于容易沖動，自我情緒控制能力較差的員工，園長在對應方式上要采取包容和大度，從了解員工的生活狀態(tài)入手，做一個很好的傾訴對象，給予更多的理解和支持，讓員工感受到時刻在他身旁的關懷與提醒，平復因其他原因而帶來的情緒化。