在規范園所后勤管理的過程中,首先應該明確職責范圍,細化各項工作的范疇,并規劃好相應的人力物力要求,做標準化管理。
然后再根據崗位要求,設置一定的崗位準則、崗位目標,建立相應的崗位機制,做到細節化、程序化、條理化。
最后,建立相應的配套績效保障機制,促進后勤管理人員工作的積極性和熱情度。
后勤管理工作是一項艱苦的工程,建立多勞多得、效率優先的競爭保障機制,促進后勤管理人員的工作積極性,加強園所后勤建設,促進幼兒園健康穩定發展。
做好后勤管理工作
要先人后己,“勤”字當頭
① 勤觀察,及時發現存在的問題隱患和幼兒、教師、家長的所需;
② 勤服務,主動給幼兒、教師、家長提供服務,不怕麻煩;
③ 勤溝通,主動與幼兒園其它各部門進行溝通,及時完善后勤管理體系和工作方式等;
④ 勤思考,及時梳理管理中存在的問題,總結經驗;
⑤ 勤學習,后勤管理是一門學問,要從學習中完善,從學習中提升。從效率和效果上下功夫。
幼兒園的后勤保育工作是全園管理工作的重要組成部分。要照顧好幼兒一日的起居飲食;要創設良好的環境條件;要充實和改善保教設備;要提供人、財、物的要素;要促進幼兒保教活動的順利開展等都必須有后勤大量的瑣碎、復雜的事務人員的支持、配合、努力才能完成。幼兒園的后勤工作有別于一般學校,除了教好孩子,還要讓孩子學好、吃好、睡好,環境好、生活好。要管理好幼兒園的后勤保育工作,提高后勤人員的素質、管理好幼兒園的生活環境和物品以及保證優質的膳食等方面非常重要。
后勤人員不僅與教師交往頻繁,而且與幼兒也有著頻繁的交往,后勤教師的一言一行很自然的會對幼兒、對教師、對家長、對社會產生潛移默化的影響,一個園所的良好形象和后勤工作者的素質、作風有很大的關系,從這個意義上說,后勤工作人員素質決定一個園所后勤工作的水平,他們的工作不僅為幼兒學習生活環境、為教師工作環境提供有利的保障,同時也體現著幼兒園的形象,因此只有不斷加強學習,創新性的開展工作,才能適應新形勢下的后勤工作要求,努力提高綜合素質勢在必行。
正確認識后勤管理與
后勤人員素質之間的關系
在幼教改革日新月異的今天,管理出效益,管理出成果已成為人們的共識。而管理的成效又取決于人的素質,可見我們應深入研究、正確認識,辨證的看待個體素質和團隊結構、管理行為以及管理環境之間的制約關系。
1、后勤工作的服務職能受后勤人員強烈的責任感、飽滿的工作熱情制約。
后勤的服務職能主要表現在四個方面,一是創造良好的幼兒園環境,為保教工作服務,保證幼兒園保教任務的完成;二是完善幼兒園的保教設施設備,做好幼兒園保教工作的先行工作;三是為師生服務,改善幼兒和教職工的生活福利;四是管好幼兒園的財務、財產,充分發揮有限經費的經濟效益。后勤員工只有牢固樹立全心全意為保教一線服務的思想,在本職崗位上勇于負責,嚴守規范,用飽滿的工作熱情努力工作,才能真正實現優質服務,努力為幼兒園的可持續發展營造一個良好的環境。
2、后勤工作的管理職能受管理人員的業務文化素質的制約。
管理與服務并重,管理同時也是服務。素質和管理能力息息相關,眾所周知,健全的管理體制,通常運用行政手段和經濟方法確保各項任務的完成。不斷完善與建立健全必要的規章制度離不開現代化的管理手段,所有這一切都要求幼兒園應擁有一個具有一定文化素質、實踐操作能力和分析問題、解決問題能力強的后勤管理團隊。因此,后勤員工同樣需要經過“走出去、請進來”等多種方式方法的培訓學習,才能得到提升。
3、加大管理力度,促進幼兒園后勤管理水平的提高。
領導重視是關鍵。園領導充分關心后勤工作,充分調動后勤員工的工作積極性,重視增強后勤團隊的凝聚力。一方面要在園中形成一種尊重后勤人員勞動的輿論傾向,一方面要努力改善后勤員工的工作條件,同時,要妥善處理好后勤群團隊內部的人際關系及后勤人員與教師、領導之間的人際關系。和諧的人際關系是影響后勤團隊凝聚力的重要因素,也是實現優質服務職能的必要條件。完善和健全各項規章制度。目標管理責任制層層落實到位,對于幼兒園后勤工作的順利開展具有一定的保證作用,責任明確,職責分明,獎罰分明,才能保證后勤管理水平和服務質量的提高。
增強服務意識,提高工作效率
豐富人生色彩
幼兒園后勤員工服務意識的增強體現在不斷樹立信心、實現自我加壓,提高工作效率,當月的任務當月完成,今天的工作不能推到明天去做;體現在在工作中堅持以整體利益為重,顧全大局,服從全局。工作中堅持做到八個字:主動、熱情、耐心、周到。這是服務藝術中最基本的要求,也是幼兒園后勤團隊優質服務所要追求的理想境界。
“一切為了孩子,為了孩子的一切”,“為幼兒構建美好和諧的環境,實施和諧教育”,這是我們幼教工作者共同奮斗的目標。每個崗位給每一個人提供了一個展示自我才能的平臺,只要在認真、專業、務實的精神指導下,不斷學習、勇于探索、勤奮工作,相信自己的工作和生活一定會有更大的收獲,自己的人生也會更加豐富、更加絢麗多彩。
幼兒園的后勤工作是一項非常復雜的服務性工作,大到園舍場地的綠化維修,小至鍋碗瓢勺,還有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等,可真算是千頭萬緒。在幼兒園的后勤管理工作中,要特別注意提高后勤工作人員的自身素質,提高幼兒園的衛生保健水平,充分利用家長資源促進幼兒園的后勤管理。