幼兒園園長管理案例
時間：2020-09-25
來源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：張點茹
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一、案例
李老師，為人正直，活潑大方，熱愛幼教，業(yè)務(wù)精通，深得家長和小朋友的喜愛，敢于向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達群眾意見，為園工作獻計獻策，深得教職工的喜愛，年年被評為優(yōu)秀。可是，最近她對工作無精打采，沉默不語，不接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不參加學(xué)校組織的任何活動，甚至見到園長，扭身就走。這的確不應(yīng)該是她的為人之道，這究竟是為什么呢?
原來是因為開職評會，職評會的成員不同意園長方案，李老師正要說出理由，被園長強制制止了，怕她的話有導(dǎo)向作用。李老師終于氣憤了，與園長吵了起來。她認為園長霸道、專橫、工作沒有人情味，不講民主，開始對抗園長的指令，此事在本園教職工中影響較大。
二、分析
情境性理論是領(lǐng)導(dǎo)者為了使領(lǐng)導(dǎo)活動有效，基本一點，就是要判斷下屬在發(fā)展連續(xù)體上出處什么地方，以便自己的領(lǐng)導(dǎo)類型與下屬的發(fā)展水平直接相匹配。
這位園長應(yīng)是情境理論中的高指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)。強制制止員工的發(fā)言，是不尊重員工的表現(xiàn)，是缺乏民主精神的表現(xiàn)。現(xiàn)在還不能判定她是不是低支持型領(lǐng)導(dǎo)，從案例中無法看出。
李老師作為深受教職工和小朋友喜愛的老師，業(yè)務(wù)能力強，從案例中可意看出李老師的民主精神強，敢于發(fā)表自己的意見，也勇于積極建言獻策，園長在對待像李老師這樣的老師的時候怎能如此缺乏民主精神，當(dāng)然對待任何一個人都不能如此。園長這樣做不僅降低了李老師的工作積極性(案例中已證實)，而且會對以后開展工作留下隱患，其他老師會認為園長是一個霸道專制的園長，在心理上會不自覺的產(chǎn)生抵觸情緒，對工作的熱情、積極性都會在不同程度上下降。如果園長不能正確的處理這件事，會對以后的工作產(chǎn)生非常大的消極作用。園長的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該該變一下，要適應(yīng)時代的要求。
在幼兒園這種情況不會很少，但也覺得李老師這種反應(yīng)有點過于激烈。對這種情況，李老師完全可以有另外的較溫和的處理方式。她可以和園長溝通，雖然園長的做法不能令她接受，但園長也不是一個完全蠻橫無理的人，我相信李老師可以和園長進行有效的溝通。作為幼兒園年青的優(yōu)秀教師，深受小朋友和教職工喜愛的教師，李老師的交流和溝通技巧應(yīng)該是很不錯的，所以這樣做有點不理智，且不說是不是剛好李老師還有別的原因如家庭原因?qū)е铝诉@種不冷靜的做法，帶著這種受到不公平待遇的心情不僅會影響正常的教學(xué)工作，對自己的前途也無實質(zhì)性的好處。這種做法問題不僅不能解決，還在全園中造成了較大的影響，其實對誰都無好處。
這位園長的領(lǐng)導(dǎo)方式和李老師是不相匹配的。所以導(dǎo)致了摩擦的發(fā)生。
作為幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者，這位園長確實做得不盡如人意。作為一園之長，應(yīng)該從大局出發(fā)，并且最起碼的尊重他的員工，一些基本的素質(zhì)也應(yīng)該具備，如民主精神。看來這位幼兒園園的園長也應(yīng)該好好反思一下自己在領(lǐng)導(dǎo)工作中的不足，反思一下自己是不是應(yīng)該改變一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
另外從案例來分析，矛盾的根本問題就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系問題，恰是這種關(guān)系問題，直接決定幼兒園的工作狀況。人們常言“三個女人一臺戲”，更何況這是一個女人聚集的地方，這臺戲本身就難唱，要唱好這臺戲，要求主角與配角之間的配合必須默契。也就是說，幼兒園的管理工作本身就是做人的工作，只有做好人的工作，園長才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，調(diào)動教職工工作的積極性。在管理中，如果采取嚴格監(jiān)督制裁的管理方式，是消極的辦法，只能引起對立、對抗，不能激勵其積極性。前面所舉的案例，園長采取了強制性權(quán)力行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)，致使李老師產(chǎn)生消極、對立的方式，阻礙了工作的進行。
要解決案例中的矛盾問題，首先必須解決的是思想問題。作為園長，應(yīng)以工作為出發(fā)點，以大度的胸懷為基礎(chǔ)，勇于開展批評與自我批評，認真分析自己工作中存在的問題，主動找李老師談心，以坦誠獲得李老師的理解，從而讓她去尋找自己的不足，理解園長工作中的難處，自愿化解矛盾。與此同時園長要鼓勵李老師重新振作起來，不計“前仇”，正確評價李老師的工作，讓她感到領(lǐng)導(dǎo)的真誠和關(guān)愛，自覺地讓自己從困惑中走出來。
為了避免類似的問題出現(xiàn)，幼兒園園長在管理中應(yīng)注重:
1、幼兒園雖然實行園長負責(zé)制，但這并不意味著園長可以隨心所欲，依照個人主觀意愿行事，也不能把對人的管理與限制約束劃等號。在管理工作中，只有著眼民心，注意處理好管理者與被管理者的關(guān)系，盡可能調(diào)動激勵人的積極性，才能有效地行使其決策指揮權(quán)，只有把關(guān)心人和關(guān)心工作，把以人為中心和以工作為中心結(jié)合起來，以人為本，才能使管理工作得心應(yīng)手。
2、調(diào)動人的積極性關(guān)鍵是滿足其需要。作為園長應(yīng)廣采群眾意見，尊重和關(guān)心教職工，以他們?yōu)楸荆帱c人情味，多些關(guān)愛，滿足群眾的合理要求，提高教職工主人翁地位，調(diào)動其積極性。實行“人本管理”與“制度管理”相結(jié)合的原則，樹立領(lǐng)導(dǎo)威信。立足民心所向，克制自然之我;獨運匠心，豁達大度;寬以待人，事事出以公心。園長做到這些，自然而然地會受到人們的敬重，讓人由衷地敬佩，覺得親切并產(chǎn)生信任感，愿意心悅誠服地服從其領(lǐng)導(dǎo)。
總之，幼兒園園長在管理幼兒園工作時，應(yīng)多聽、善聽教職工意見，提高教職工主人翁地位，做到以情生威，以德增威，以才勝威，成為一個令人信服的好園長，讓教職工在快樂的工作環(huán)境中努力工作，積極向上。
