文/錢志亮
遇到挫折時，孩子需要的是一個接納他們、能夠與他們共情的大人，而不是立刻被追著問作解釋。
孩子需要的是成人的接納、安撫，對其情緒的回應和正確解釋。
當孩子感覺到了被理解，壞情緒自然就排解了，也就不會再去糾結那些不愉快的事情。
一、共情表示接納
共情是人與人情感鏈接的紐帶，具有共情特質的人對別人的體諒、理解和關心能讓對方感覺到自己受到尊重和接納，從而讓對方也能產生愉悅感。
這樣久而久之，一個人的影響力和其所具有的共情能力會影響到周圍的人，也就能積累越來越多的社會資源。
共情是可以學習的，孩子可以從家長的共情中獲得模仿。
二、共情拉近心理距離
人的行為活動取決于對自我的認識，而這種認識取決于與別人的社會互動，別人對自己的態度、評價就像反映自我的“一面鏡子”。
孩子的心智發展不成熟，他對自我的認識，就取決于成人對他的態度、評價。
成人發自內心地接納孩子、認同孩子，孩子才能放下別人的眼光，坦然做自己。
要及時回應孩子的感受。有時候在成人看來，孩子的那點事真是“太幼稚了”，但如果不在這時候給他們幼稚的機會，他們就會永遠幼稚下去。
要給予堅定的正向情緒關懷，幫助他確認積極美好的事物，一切向理智樂觀的方向看。
要一直給予他希望，例如相信問題總是會解決的，或者生活總是有很多的美好。
這樣可以避免出現極端情緒，也易于情緒的平復。
人的一生根源于原生家庭;孩子的未來，藏于父母的言傳身教。
我們有義務、有責任將溫暖良善、積極向上的美德代代傳承，有情、有義的父母才能培養有責任、有擔當的孩子。
比如孩子不小心摔了一跤，因為疼痛，便趴在地上哭了起來(求安慰、求解釋、求溫暖)。
家長看到了，斥責孩子道：“不就是摔倒了嗎，有什么好哭的，快起來。”(沒同情、被漠視);“誰讓你亂跑來著?”(找到原因，被指責、沒溫暖、不接納);“別哭了，你自己摔的。”(未曾共情、不溫暖、無分擔、不接納);“寶寶勇敢，沒事兒”(鼓勵堅強但未共情、只接納勇敢的你)。
聽了家長的話，孩子哭的聲音越來越高了——家長不但不理會孩子的這種悲傷情緒，反而否認孩子的這種感覺，認為孩子的這種傷心沒有必要，這會在一定程度上加重孩子的挫折感，使得孩子哭得更加傷心。
同樣是看到孩子摔倒哭泣，另一位家長走到孩子面前扶起孩子，擁入懷中，對他說：“摔倒了，我知道你肯定很疼!”
聽家長這樣說，孩子點了點頭，哭聲漸漸小了。
等孩子停止了哭泣，家長才對孩子說：“因為不小心，沒看腳底下所以摔了。以后咱們慢點跑并且注意看腳底下就沒事兒了。想哭就哭一會兒吧，我抱著你，你感覺就好多了。”
僅僅是“摔倒了，我知道你肯定很疼”這樣一句話，孩子就會因得到家長的情感認同而使負面情緒大大減少。
當孩子的負面情緒得到控制之后，家長再對其進行理智地教導，告訴他以后走路要小心，這樣，孩子就能認真地接受家長對他的教育了。
電影《奇跡男孩》里，當奧吉發現所有看到他的人臉上都充滿著驚恐和鄙夷，他感到深深地自卑。
有一次，奧吉又問媽媽：“什么時候人們才不在乎我的外貌?”
奧吉媽媽卻鎮靜地回答：“奧吉，每個人的臉上都有屬于自己的印記，這是一張展示我們過往經歷的地圖。我們應該為它驕傲，就像媽媽額頭上的皺紋，它展示著媽媽和你在一起走過的日子。”
感受到媽媽的接納、愛和鼓勵的奧吉，逐漸建立起了信心和勇氣，最終獲得了學校一年一度的品學兼優、為他人做榜樣的獎章。
三、著眼積極之處
即使孩子在做事情的時候遭到了挫敗，父母也要為他的主動參與、積極努力、巧妙構思、嘗試改進、咬牙堅持、尋求外援等點贊。
這些都是比輸贏更重要的事。
成人就應該用更多的時間觀察，而不是評判，試著用欣賞的眼光去看待孩子的優點，即便有缺點也不要放大。
接納是父母送給孩子最好的禮物，因為只有父母接納了孩子的特性，幫助孩子了解自己，提高自我管理能力，他才能更加有安全感，面對問題時不至于自我懷疑。
長大后，那些特性就會成為吸引別人獨有的特質。
很多人小的時候都有這樣的經歷，每當考個好成績的時候，父母往往會展現一張笑臉或者給一個獎勵;但是當拿個糟糕的成績回家，父母臉上的表情就變得陰沉不定，甚至會給孩子一個十分嚴厲的懲罰。
當失敗的代價過大的時候，孩子就會變得特別怕輸。但是人生漫長，誰能保證處處會贏?失敗無處不在!
讓孩子學會面對失敗，最重要的是讓他看到失敗并沒有想象得那么可怕。
當孩子遇到挫折的時候，父母應該少用些批評和懲罰，更多地選擇和孩子站在一起，幫助他分析存在的問題，和他制定一個扭轉局面的方案，讓孩子看到失敗和成功是可以相互轉化的。
人生道路千千萬，條條大路通羅馬，千萬不要自我設限。
承認自己面對的一切困難，接受他，調整自己的心態，不要讓孩子的生活偏離了正常的軌道。
教育，永遠始于愛，發于接納，成于尊重，終于成全。
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