為更好地幫助我園疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低我校師生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諸、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)《突發(fā)公共事件應(yīng)急條例》《緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，結(jié)合我園實際情況，制定本實施方案。
一、工作原則
(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點。
(ニ)以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負(fù)擔(dān)，減少次級傷害。
(三)綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)。
(四)保護(hù)接受干預(yù)者的隱私，不隨便透露個人信息。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷
(五)明確心理危機(jī)干預(yù)是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬能。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
第一機(jī)制：園長xxx
第二機(jī)制：后勤主管xxx
第三機(jī)制：各年級組長
第四機(jī)制：班級主班教師
三、工作對象
我園因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
四、工作內(nèi)容
(一)加大宣傳力度。疫情期間，通過學(xué)校微信群向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，同時要求各班主任利用學(xué)生家長微信群向本班全體學(xué)生發(fā)送科普文章和心理建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)同時，鼓動各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺等方式向廣大家長、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，把握開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時間點提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)
(三)及時進(jìn)行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害
(四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前，學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo);對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開展個別心理輔導(dǎo)，做好一定時期內(nèi)的跟蹤;對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障得的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄
(五)上報流程
1、疫情上報
第一機(jī)制園長xxx,在發(fā)生確診病例、疑似病例和密接者等不同群體情況，不超過10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報送教體局心理疏導(dǎo)組季云霞處
上報電話：13791368566
2、心理疏導(dǎo)上報
如發(fā)現(xiàn)確診、疑似及密接者在報送局心理疏導(dǎo)組后應(yīng)馬上安排有關(guān)人員對涉及的學(xué)生和家長進(jìn)行心理支持和危機(jī)干預(yù)，并填寫心理疏導(dǎo)情況記錄表，記錄表在心理疏導(dǎo)后兩個小時內(nèi)將心理疏導(dǎo)處理結(jié)果報送局心理疏導(dǎo)組。
五、干預(yù)措施
(一)平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍
愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)技術(shù)支持。開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。我園心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個體心理輔導(dǎo)
時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)
1. 疑似感染師生干預(yù)措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治
(2)為人為己采取必要的保護(hù)措施
(3)服從大排，按規(guī)定報告人情況
(4)使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)
(5)尋求應(yīng)對壓力的社會支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。原則:健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2. 無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生。
干預(yù)措施
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓辦，提供心理支持
(3)對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積根的白我對話、正想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
原則:健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
