調換貨政策
(一)調換條件：
1、若產品無質量問題，則不能退貨。
連鎖園因各種原因造成訂購數量超過實際需求，為方便客戶，總部可以提供調換貨服務，但待調換產品必須確保完好無損，調換請在自簽收之日起45日之內申請;
Yojo代理因批量采購業務，總部不提供調換貨服務。
2、若因紅纓總部產品質量的問題，總部予以無條件退、換貨。
具體規定見《北京紅纓幼兒園連鎖產品質量問題處理規定》。
3、促銷產品和定制產品若無質量問題，不予退、換。
(二)調換貨的三種處理辦法：
1、紅纓總部在收到連鎖園退貨并核查無誤后，2個工作日內發出新貨。
2、若連鎖園急需新貨，可先購買新品，待總部收到退貨后，退貨的貨款可選擇存在總部客戶賬戶或申請退回園所。
3、因連鎖園產品質量問題發生的換貨，經核實后總部于2個工作日內發貨，園所同時將相應貨物退回總部。
(三)運費：
1、因商品質量問題(非人為損壞)造成的調換貨;或因公司人為原因(例如發錯、漏發等原因)造成的調換貨，運費由公司承擔。
2、由客戶自身原因(訂購錯誤、尺碼錯誤等原因)造成的調換貨，運費由客戶自行承擔。
(四)退貨地址：
請園所退貨時直接退至總部庫房：
地 址：天津市武清開發區徐官屯經濟區永信路2號寶豐公司院內
聯系人：賈麗強/季舒平
電 話：13935737875 / 022-29308611 / 18911637361
【溫馨提示】
園所選擇如下運輸方式將會縮短調換貨時間：
申通快遞、圓通快遞、EMS、匯通快遞、宅急送。